Przykład Spontaniczna aplikacja, CV i list motywacyjny Operator centrali, wpływowa recepcjonistka!

CV - Operator centrali, recepcjonista

Cel kariery : Poszukuję stanowiska Operatora Centrali w celu doskonalenia swoich umiejętności w zakresie przyjmowania klientów, odbierania połączeń przychodzących oraz lubię kontakt z klientami. Mam poczucie dyskrecji i organizacji, dzięki czemu potrafię słuchać i być otwartym na ich prośby.

• Doświadczenia zawodowe  (październik 2019 r. – listopad 2020 r.): Operator centrali, Entreprise YR, Lille
  – odpowiadałem za telefoniczne odbieranie połączeń przychodzących i wychodzących;
  – byłem odpowiedzialny za odpowiadanie na pytania ogólne dotyczące ogólnych informacji o firmie;
  – Zajmowałem się obsługą rozmów do sprzedawców i przekazywaniem rozmów do odpowiednich osób lub działów;
  – Do moich obowiązków należało odpowiadanie na telefony sprzedażowe oraz przyjmowanie i spisywanie wiadomości;
  – Pomagałem i wspierałem sprzedawców w obsłudze zapytań klientów dotyczących ofert i cen.
• Doświadczenia zawodowe  (styczeń 2018 – wrzesień 2019): Operator centrali, Entreprise UB, Paryż
  – odbierałem połączenia przychodzące i wychodzące zgodnie ze standardowym systemem zainstalowanym w firmie;
  – Do moich obowiązków należało odpowiadanie na pytania klientów oraz przekazywanie rzetelnych i aktualnych informacji;
  – przekierowywałem połączenia przychodzące i wychodzące;
  – Zajmowałem się przyjmowaniem wiadomości od nieobecnych klientów;
  – Zajmowałem się prośbami i przydzielonymi biletami.
• Szkolenie:
  – Licencjat z administracji biznesowej, Université O, Paryż, 2021-2024
  – Dyplom uniwersytecki w zakresie nauk handlowych, poziom Master 2, INSEMA, Paryż, 2018-2020
  – Dyplom uniwersytecki w zakresie nauk handlowych, poziom Master 1, INSEMA, Paryż, 2017-2018
  – Licencjat z nauk handlowych poziom 3, INSEMA, Paryż,
  2016-2017
• Umiejętności: Operator centrali, HTML z H2, H3, H4 i pogrubieniem

********************

List Motywacyjny – Recepcjonistka Hostessa Operator

Madame, Monsieur,

Chciałbym aplikować na stanowisko Operatora Centrali dostępne w Państwa firmie.

Posiadam tytuł {magistra nauk handlowych} i doświadczenie w branży szkoleniowej, posiadam wszelkie kwalifikacje i dyscyplinę wymaganą na stanowisku Operatora Centrali.

Poszukuję stanowiska, które pozwoliłoby mi wykorzystać moje umiejętności komunikacyjne, zapewniając doskonałą obsługę klientów i odpowiadając na ich prośby.

Mam duże umiejętności interpersonalne i zmysł słuchania. Dodatkowo doskonalę główne platformy wdrażane w firmie. Jestem zorganizowana i potrafię pracować samodzielnie.

Bardzo chciałbym móc się z Państwem spotkać i przedstawić bardziej szczegółowo moje motywacje i moje pochodzenie.

Z góry dziękuję za zainteresowanie moją aplikacją i pozostaję do Państwa dyspozycji w celu uzyskania dalszych informacji.

Proszę przyjąć, Pani, Szanowny Panie, wyrazy moich dostojnych pozdrowień.

podpis