Zonder Opleiding en Zonder diploma? Hoe word ik een treinsteward/gastvrouw in Frankrijk?
Treinsteward/gastvrouw worden zonder opleiding of diploma kan lastig zijn, maar niet onmogelijk. Sommige spoorwegmaatschappijen bieden mogelijk interne opleidingen aan voor nieuwe aanvragers. De beste optie zou echter zijn om een opleiding te volgen en een diploma in het veld te behalen.
Aan welke voorwaarden moet worden voldaan om dit beroep zonder diploma uit te oefenen? Zonder opleiding?
De voorwaarden die moeten worden gerespecteerd om dit beroep zonder diploma of opleiding uit te oefenen, kunnen variëren afhankelijk van de transportbedrijven. Er zijn echter bepaalde kwaliteiten gewild, zoals presentatie en gemak in het openbaar, stiptheid, beleefdheid en geduld.
De taak van Train Steward / Hostess bestaat uit het verwelkomen van passagiers, het oriënteren ervan, het geven van informatie over de reis, het waarborgen van hun comfort tijdens de reis en het ingrijpen in geval van een noodsituatie.
Om toegang te krijgen tot de training wordt aanbevolen dat je minimaal niveau 3 hebt en slaagt voor een toelatingsexamen.
Ook VAE (Validatie van Opgedane Ervaring) is mogelijk om het benodigde diploma te behalen. Je hoeft slechts 3 jaar ervaring in het vakgebied te hebben.
Het gemiddelde salaris voor een Train Steward / Hostess in Frankrijk bedraagt ongeveer € 1 bruto per maand, met variaties afhankelijk van de jarenlange ervaring en de bedrijfsgrootte. In andere Europese landen, zoals Groot-Brittannië en Duitsland, kan het salaris oplopen tot ongeveer € 400,- bruto per maand.
De taak van een treinsteward of -hostess bestaat uit het waarborgen van de veiligheid en het comfort van de passagiers aan boord van treinen. Tot de taken behoren het controleren van kaartjes, het helpen van passagiers bij het in- en uitstappen, het uitdelen van snacks en drankjes en het oplossen van eventuele problemen.
Voorwaarden voor toegang tot training
Er is geen specifieke opleiding vereist om treinsteward of gastvrouw te worden. De meeste werkgevers hebben echter een middelbare schoolopleiding nodig, evenals het vermogen om duidelijk in het Frans en Engels te communiceren. Een EHBO-opleiding kan ook een pluspunt zijn.
De vereisten en volledige en gedetailleerde informatie om toegang te krijgen tot elke training of diploma
Werkgevers kunnen on-site training aanbieden voor nieuwe medewerkers. Deze training kan kennis omvatten van veiligheidsprocedures, verkoop en communicatie met passagiers. Als u echter vooruitgang wilt boeken in uw carrière, kan een professionele training in klantenservice of toerisme nuttig zijn.
Er zijn geen specifieke kwalificaties vereist voor banen als steward of hostess. Voor sommige werkgevers kan eerdere ervaring met klantenservice echter als een pluspunt worden beschouwd.
Het is mogelijk om een Validatie van Verworven Ervaring (VAE) te doen om toegang te krijgen tot het beroep van treinsteward of hostess. Om op deze manier een certificering te verkrijgen, is het bewijs vereist dat u tijdens uw vorige werkervaring de vaardigheden hebt verworven die nodig zijn voor de functie.
Wat is het gemiddelde salaris in Frankrijk en andere Europese landen
Het gemiddelde salaris voor een beginnende treinsteward of -hostess in Frankrijk ligt rond de € 1500,- per maand. Dit kan echter variëren afhankelijk van werkgever en ervaring.
In andere Europese landen kan het gemiddelde salaris aanzienlijk variëren. In Zwitserland kunnen treinstewards/hostesses bijvoorbeeld tot 4000 Zwitserse frank per maand verdienen, terwijl in Spanje het gemiddelde salaris bijna 1000 euro bedraagt.
De taken van een treinsteward/gastvrouw
Controleer de tickets en abonnementskaarten van passagiers.
Help passagiers hun zitplaatsen te vinden en hun bagage op te bergen.
Deel snacks, drankjes en kranten uit aan passagiers.
Veiligheidsregels handhaven.
Beantwoord vragen en los passagiersproblemen op.
Beheer noodsituaties zoals ongelukken of ongemak voor passagiers.
Reinig en onderhoud de trein voor en na de reis.
Definitie van 12 technische vaardigheden/diploma's
Definitie van: Communicatieve vaardigheid
Communicatieve vaardigheid verwijst naar het vermogen om informatie duidelijk en effectief over te brengen aan andere mensen. Als treinsteward/gastvrouw is het essentieel om duidelijk met passagiers te kunnen communiceren om hun vragen te beantwoorden en aan hun behoeften te voldoen.
Voorbeeldzin voor motivatiebrief of CV-teaser:
“Als betrouwbaar en communicatief persoon kijk ik ernaar uit om als team samen te werken om passagiers een uitstekende service te bieden. »
Definitie van: Kennis van veiligheidsprocedures
Kennis van veiligheidsprocedures heeft betrekking op het begrijpen van de veiligheidsregels en -procedures aan boord van de trein. Als treinsteward/gastvrouw is het jouw taak om ervoor te zorgen dat passagiers deze procedures volgen en ervoor te zorgen dat iedereen veilig aan boord is.
Voorbeeldzin voor motivatiebrief of CV-teaser:
“Ik ben er trots op dat ik een goed begrip heb van de veiligheidsprocedures en mijn inzet voor het handhaven van een veilige omgeving aan boord van de trein. »
Definitie van: Probleemoplossende vaardigheid
Probleemoplossende vaardigheid verwijst naar het vermogen om oplossingen te vinden voor moeilijke of onverwachte situaties. Als treinsteward/gastvrouw is het belangrijk om eventuele problemen in de trein snel op te kunnen lossen.
Voorbeeldzin voor motivatiebrief of CV-teaser:
“Ik ben een ervaren probleemoplosser en toegewijd aan het oplossen van elk probleem dat zich in de trein kan voordoen. »
Definitie van: klantenservicevaardigheid
Klantenservicecompetentie verwijst naar het vermogen om kwaliteitsservice aan klanten te bieden. Als treinsteward/hostess is het essentieel om alle reizigers in de trein een uitstekende service te bieden.
Voorbeeldzin voor motivatiebrief of CV-teaser:
“Ik heb een passie voor klantenservice en ben bereid om alle passagiers de best mogelijke service te bieden. »
Ik ben een webondernemer. Webmaster en website-editor, ik ben gespecialiseerd in informatiezoektechnieken op internet met als doel informatie veel toegankelijker te maken voor internetgebruikers. Hoewel alles in het werk is gesteld om de juistheid van de informatie op deze site te garanderen, kunnen wij geen garanties bieden of aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten. Als u een fout op deze site opmerkt, zouden we het op prijs stellen als u ons hiervan op de hoogte stelt via de contactpersoon: jmandii{}yahoo.fr (vervang {} door @) en we zullen proberen deze zo snel mogelijk te corrigeren. Dankjewel
