Zonder Opleiding en Zonder diploma? Hoe word ik een telefoononderzoeker in Frankrijk?
Om telefonisch rechercheur te worden in Frankrijk is er geen diploma of specifieke opleiding vereist. Beheersing van het Frans en communicatieve vaardigheden zijn echter belangrijke troeven om in dit beroep te slagen.
Aan welke voorwaarden moet worden voldaan om dit beroep zonder diploma uit te oefenen? Zonder opleiding?
De vereisten om telefonische onderzoeker te worden zijn:
Een goed niveau Frans hebben (mondeling en schriftelijk)
Beschikken over communicatieve en overtuigingsvaardigheden
In teamverband kunnen werken
Wees streng en georganiseerd
Goede kennis hebben van het gebruik van een computer
De taak van een telefonische interviewer is om namens bedrijven of organisaties telefonisch enquêtes uit te voeren onder mensen. Het doel is het verzamelen van nauwkeurige en objectieve informatie voor product- of dienstverbetering, kwaliteitsverificatie, enz.
Het is mogelijk om een opleiding te volgen om je voor te bereiden op dit beroep. Opleidingsorganisaties bieden opleidingsprogramma’s aan om de benodigde vaardigheden te verwerven. Sommige bedrijven bieden ook interne opleidingen aan voor nieuwe medewerkers.
Daarnaast is het mogelijk om meer te weten te komen over de specifieke voorwaarden voor toegang tot een opleiding of een diploma dat je voorbereidt op een carrière in marketing, communicatie of verkoop, zodat je over aanvullende vaardigheden beschikt die nuttig kunnen zijn bij het uitoefenen van deze baan.
Het is ook mogelijk om een Validatie van Verworven Ervaring (VAE) te doen om een professionele certificering gerelateerd aan dit beroep te verkrijgen. Met de VAE kunt u de door beroepservaring verworven vaardigheden valideren en deze ervaring dus promoten.
Wat is het gemiddelde salaris in Frankrijk en andere Europese landen?
Het gemiddelde salaris voor een telefonische interviewer in Frankrijk ligt rond de 1500 tot 1800 euro bruto per maand, afhankelijk van het ervaringsniveau en de structuur van het bedrijf.
In Europa varieert het salaris afhankelijk van het land. In Spanje ligt het gemiddelde salaris bijvoorbeeld rond de 1000 tot 1200 euro bruto per maand, terwijl dit in Duitsland rond de 2000 euro bruto per maand ligt.
Deze salarissen worden ter indicatie gegeven en kunnen variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals de sector waarin de onderneming actief is, de omvang van het bedrijf en het ervaringsniveau van de onderzoeker.
De telefonische onderzoeker is een professional die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van onderzoek op afstand. Hij werkt voor bedrijven, overheden, onderzoeksinstituten en adviesbureaus die informatie willen verzamelen van hun klanten of het grote publiek. Enquêtes kunnen verschillende onderwerpen bestrijken, zoals klanttevredenheid, consumptiegewoonten, politieke attitudes, enz. De telefonische onderzoeker moet over goede verbale communicatie, luistervaardigheden en een groot reactievermogen beschikken om zijn missie met succes uit te voeren.
Voorwaarden voor toegang tot training
Om telefonisch rechercheur te worden, is er geen specifieke opleiding vereist. Eerdere ervaring in verkoop, communicatie of marketing kan echter een pluspunt zijn. De minimumleeftijd om als telefonisch interviewer te werken is 18 jaar. Recruiters vereisen soms een minimaal studieniveau van BTS of DUT in marketing, communicatie of sociologie.
Vereisten en volledige en gedetailleerde informatie om toegang te krijgen tot elke training of diploma
Om toegang te krijgen tot een BTS of een DUT in marketing, communicatie of sociologie is het noodzakelijk dat je een algemeen, technologisch of professioneel baccalaureaat hebt behaald. Ook is het mogelijk om een beroepsopleiding in verkoop, marketing of communicatie te volgen om de vaardigheden te verwerven die nodig zijn voor het uitoefenen van het beroep van telefonisch rechercheur.
Validatie van Voorafgaande Ervaring (VAE) is mogelijk voor mensen die al enkele jaren werkzaam zijn in de verkoop, communicatie of marketing. De VAE biedt hen de mogelijkheid om officiële erkenning van hun beroepservaring te verkrijgen en een gelijkwaardig diploma of beroepskwalificatiecertificaat te verkrijgen.
Gemiddeld salaris in Frankrijk en andere Europese landen
Het gemiddelde salaris voor een telefonische interviewer ligt in Frankrijk rond de € 1. Het salaris kan echter variëren afhankelijk van werkervaring en bedrijfsgrootte. In andere Europese landen is het gemiddelde salaris vergelijkbaar met dat van Frankrijk.
De taken van een telefoonrechercheur
De belangrijkste taken van een telefonische rechercheur zijn:
Telefonisch enquêtes uitvoeren onder klanten of het grote publiek
Verzamel gegevens met behulp van vooraf ontworpen vragenlijsten of specifieke ondervragingstechnieken
Leg de doelstellingen van de enquête uit aan de respondenten en verzeker hen van de vertrouwelijkheid van hun antwoorden
Handhaaf een professionele en hoffelijke houding, zelfs als u te maken krijgt met negatieve reacties of onaangename mensen
Verzamelde gegevens registreren en analyseren
Respecteer de deadlines voor het verzamelen van gegevens
Definitie van technische vaardigheden / Namen van diploma's
Definitie van communicatie:
Communicatie is de reeks acties die tot doel hebben een relatie tussen twee of meer mensen tot stand te brengen. Bij telefonische enquêtes is communicatie essentieel om respondenten ervan te overtuigen de gestelde vragen te beantwoorden. Een telefonische onderzoeker moet beschikken over goede verbale communicatie, goede luistervaardigheden en het vermogen om te overtuigen om zijn missie succesvol uit te voeren.
Voorbeeldzin voor de motivatiebrief of CV-teaser:
Dankzij mijn ervaring als verkoper en mijn communicatieve vaardigheden heb ik een groot vermogen ontwikkeld om mensen te overtuigen. Dankzij deze vaardigheid kan ik een efficiënte en effectieve telefonische interviewer zijn.
Definitie van tijdmanagement:
Tijdmanagement is het vermogen om uw dagelijkse activiteiten en taken zo te organiseren dat uw werktijd wordt geoptimaliseerd. Als onderdeel van de telefonische enquête moet de interviewer de deadlines respecteren die zijn vastgesteld voor het verzamelen van gegevens en moet hij zijn tijd effectief kunnen beheren om de doelstellingen van de enquête te bereiken.
Voorbeeldzin voor de motivatiebrief of CV-teaser:
Dankzij mijn nauwgezetheid en efficiëntie in tijdmanagement ben ik in staat de gestelde termijnen voor het verzamelen van gegevens te respecteren en de opdrachten uit te voeren die mij als telefonische onderzoeker zijn toevertrouwd.
Definitie van bedrijfskennis:
Bedrijfskennis is het vermogen om te begrijpen hoe het bedrijf waarvoor u werkt, werkt. Als onderdeel van de telefonische enquête moet de interviewer een goede kennis hebben van het bedrijf waarvoor hij werkt, zijn producten, zijn klanten en zijn doelstellingen om de vragen van de respondenten op een professionele manier te kunnen beantwoorden.
Voorbeeldzin voor de motivatiebrief of CV-teaser:
Door mijn diepgaande kennis van het bedrijf waarvoor ik werk, kan ik nauwkeurig en professioneel reageren op de vragen van de geïnterviewden in de
Ik ben een webondernemer. Webmaster en website-editor, ik ben gespecialiseerd in informatiezoektechnieken op internet met als doel informatie veel toegankelijker te maken voor internetgebruikers. Hoewel alles in het werk is gesteld om de juistheid van de informatie op deze site te garanderen, kunnen wij geen garanties bieden of aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten. Als u een fout op deze site opmerkt, zouden we het op prijs stellen als u ons hiervan op de hoogte stelt via de contactpersoon: jmandii{}yahoo.fr (vervang {} door @) en we zullen proberen deze zo snel mogelijk te corrigeren. Dankjewel
