Voorbeeld van een CUSTOMER SERVICE CV in het Engels. Engelse vertaling van basisvaardigheden op het gebied van klantenservice. Evenals 1 voorbeeld van een CV van de klantenservice in het Engels, evenals de vertaling ervan en een persoonlijke CV-verklaring (CV-presentatie of CV-hook).
Basisvaardigheden op het gebied van klantenservice en hun Engelse vertalingen
- Telefonische vragen / Engelse vertaling: Telefonische vragen
- Samenwerken / Engelse vertaling: Werken als een team
- Opvolging van klantengeschillen / Engelse vertaling: Traceren van klantgeschillen
- Invoeren van binnenkomende opdrachten (fax, EDI, telefoon) / Engelse vertaling: Invoeren van binnenkomende bestellingen (fax, EDI, telefoon)
- Monitoren van leveranciersgeschillen / Engelse vertaling: Opvolgen van leveranciersgeschillen
- Deelname aan maandelijkse klantmailings / Engelse vertaling: Deelname aan maandelijkse klantmailings
- Bestelgegevens opslaan / Engelse vertaling: Bestelgegevens opslaan
- Gebruik van Office-hulpmiddelen / Engelse vertaling: gebruik van kantoorhulpmiddelen
- Bekijk de voorwaarden voor het plaatsen van een bestelling / Engelse vertaling: Bekijk de voorwaarden voor het realiseren van een bestelling
- Communicatie vaardigheden / Engelse vertaling: Communicatie vaardigheden
- je controleert de klanttevredenheid / Engelse vertaling: je controleert de klanttevredenheid
KLANTENSERVICE CV in het Engels
Zeer gemotiveerd en vijf jaar ervaring in de handelssector. Ik ben op zoek naar de mogelijkheid om een nieuwe ervaring op te doen in het toerisme. Ik ben gemotiveerd, rigoureus in mijn werk, heb een positieve instelling en houd van klantcontact.
PROFESSIONELE ERVARINGEN
-
11 / 2014 - 06 / 2017Verkoopassistent – Mango confectiekledingwinkelBegroeten, kort en bondig de behoeften van kopers definiëren Actief verkopen Het volgen van merchandisingregels voor promotie en evenementen Het aanbevelen van aanvullende producten aan klanten Verantwoordelijk zijn voor het verwerken van contant geld en kaartbetalingen
-
02 / 2012 - 08 / 2014Verkoopassistent – Pimkie confectiekleding – studentenjobVerantwoordelijk voor het klanttevredenheidsonderzoek. Analyseren en oplossingen vinden om het loyaliteitssysteem van de klant te verbeteren. Het bereiken van merchandisingdoelstellingen
-
02 / 2008 - 02 / 2008Stage reisbureau – Galeries Lafayettes Voyages – stage 1 weekOmgaan met de behoeften van klanten Leer hoe u vakantie-aanbieders kunt verpakken Geef advies over visa/paspoorten
TRAINING
-
2014Bachelordiploma Marketing en Communicatie – Bac+3, Bac+4 of gelijkwaardig - Marketing - Bedrijfs- of managementschoolIPAC Annecy-school
-
2013BTEC Hoger Nationaal Diploma in Management – Bac+2 of gelijkwaardig - Lenen en verhuur - Specialistische schoolLycée Charles Baudelaire Seynod
-
2011Economische en sociale wetenschappen Brits A-niveau Lagere tweede – klasse onderscheiding – Baccalaureaat of gelijkwaardig - Economie -Berthollet middelbare school Annecy
VAARDIGHEDEN
TALEN
-
FransStroominheemse
-
EngelsBonCertificaat: Engels taalniveau Eurocentres School Brighton, VK. Februari 2016
-
SpaansBon
-
ItaliaansBon
Franse vertaling van het bovenstaande CV KLANTENSERVICE
Zeer gemotiveerd en vijf jaar ervaring in de commerciële sector. Ik ben op zoek naar de mogelijkheid om een nieuwe ervaring op te doen in het toerisme. Ik ben gemotiveerd, nauwkeurig in mijn werk, heb een positieve instelling en geniet van het contact met klanten.
PROFESSIONELE ERVARINGEN
-
11 / 2014 - 06 / 2017Verkoopassistent – Mango confectiewinkelReceptie, de behoeften van de klant kort en bondig definiëren. Actieve verkoop Het volgen van merchandisingregels voor promotie en evenementen. Beveel aanvullende producten aan klanten aan. Ophalen van contant geld en kaarten
-
02 / 2012 - 08 / 2014Verkoopassistent – Pimkie confectiekleding – studentenjobVerantwoordelijk voor het klanttevredenheidsonderzoek. Analyseer en vind oplossingen om het klantloyaliteitssysteem te verbeteren. Het behalen van merchandisingdoelstellingen
-
02 / 2008 - 02 / 2008Stage reisagent – Galeries Lafayettes Voyages – Stage van 1 weekReageer op de behoeften van de klant. Leer hoe u vakantie-aanbieders kunt voorbereiden. Geef visum-/paspoortadvies
TRAINING
-
2014Bachelordiploma Marketing en Communicatie – Bac+3, Bac+4 of gelijkwaardig - Marketing - Bedrijfs- of managementschoolIPAC Annecy-school
-
2013BTEC Hoger Nationaal Diploma in Management – Bac+2 of gelijkwaardig - Lenen en verhuur - Specialistische schoolLycée Charles Baudelaire Seynod
-
2011Economische en sociale wetenschappen Brits A-niveau Lagere tweede – klasse onderscheiding – Baccalaureaat of gelijkwaardig - Economie -Berthollet middelbare school Annecy
VAARDIGHEDEN
TALEN
-
FransStroomoorspronkelijk
-
EngelsBonCertificaat: Engels taalniveau Eurocentres School Brighton, VK. Februari 2016
-
SpaansBon
-
ItaliaansBon