Voorbeeld 1: CV en CV haak Operationeel accountmanager
OPERATIONEEL ACCOUNTMANAGER
Operationeel beheer van grote retailaccounts. MCO & IMAC. Ik was een bevoorrecht aanspreekpunt en stond garant voor de klanttevredenheid. Mijn taken: mobilisatie van diensten in het belang van klanten, teammanagement, evenals aansturing van onderaannemers. Ik spreek Engels en Spaans.
PROFESSIONELE ERVARINGEN
07/20xx – 12/20xx
Projectleider – BREIZHTIC in delegatie bij TOSHIBA TEC Europe
Operationeel management van IMAC. Coördinatie van interne diensten en onderaannemers Implementatie van kassasystemen en -oplossingen in 200 winkels van de groepen Retail Casino en Casa (België)
05/20xx – 04/20xx
Klantenservicemanager – WINCOR-NIXDORF
Operationeel management van Large Retail Account klanten · MCO Hardware & IMAC · Garantie van klanttevredenheid · Mobilisatie van diensten en dochterondernemingen in het belang van klanten · Teammanagement en aansturing van onderaannemers
11/20xx – 02/20xx
Operationeel Accountmanager – CIS Infoservices
Operationeel management van Large Retail Account klanten · MCO Hardware & IMAC · Garantie van klanttevredenheid · Mobilisatie van diensten en dochterondernemingen in het belang van klanten · Teammanagement en aansturing van onderaannemers
Operationeel management van Large Retail Account klanten · MCO Hardware & IMAC · Garantie van klanttevredenheid · Mobilisatie van diensten en dochterondernemingen in het belang van klanten · Teammanagement en aansturing van onderaannemers
Nationaal Coördinator – SABRE (International Airlines & Travel Booking) · Contactpersoon voor de klant en FUJITSU UK. Beheer van IMAC- en onderhoudsactiviteiten · Aansturing van een team van toegewijde IDF-technici. Meting van individuele prestaties
Senior onderhoudstechnicus – Lyon Plaatsvervanger en back-up van de manager van het agentschap. Technische interventies op netwerken, pc's en multi-brand randapparatuur. Beheer en controle van lokale voorraadstromen. Ondersteuning voor junior technici en training
Diagnose-/piloottechnicus – Saint Denis Telleroproepen, diagnostiek en aanbevelingen van reserveonderdelen. Beheer van de planning van rondtrekkende provinciale technici. Monitoring en sturing van interventies
Technico-Commercial – Parijs Verkoop van compatibele pc's en randapparatuur
01/19xx – 12/19xx
Onderhoudstechnicus – ECONOCOM
Onderhoudstechnicus – Villiers/Marne Integratie, installatie en onderhoud van CAD-systemen op pc's van meerdere merken
01/19xx – 12/19xx
Onderhoudstechnicus – SECAPA
Onderhoudstechnicus – Les Ulis Klant- en laboratoriumonderhoud. Problemen met grafische stations oplossen
TRAINING
2010
ITIL V3 Foundation-certificering – Bac+2 of gelijkwaardig - gegevensverwerking-
1985
Beroepsopleiding voor computeronderhoudstechnicus – Bac+2 of gelijkwaardig - gegevensverwerking -
ISTI – Maisons Alfort
1981
Militair technisch certificaat nr. 1 Onderhoudsoptie Zender-ontvanger – Bac+2 of gelijkwaardig - elektronica - Specialistische school
ENTSOA Issoire
1981
Professioneel militair certificaat nr. 1 – Bac+2 of gelijkwaardig - Beveiliging van defensiepreventie - Specialistische school
ENTSOA Issoire
1980
BEP – CAP, BEP of gelijkwaardig - elektronica - Specialistische school
ENTSOA Issoire
VAARDIGHEDEN
Management
vergevorderd
Analyser
vergevorderd
Schrijven
vergevorderd
Loodsen
vergevorderd
Rapportage
vergevorderd
Coördinatie
vergevorderd
TALEN
Engels
zeer goed
Spaans
Stroom
SPECIFIEKE VERGUNNINGEN
Een motorfiets
B – Licht voertuig
HOBBY'S
Internet, nieuwe technologieën
Reizen, ontdekking van de wereld
Kunst, architectuur
Voorbeeld 2: CV en CV haak Operationeel accountmanager
OPERATIONEEL ACCOUNTMANAGER
Ik ben een accountmanager IT-outsourcing. Met de missie om de productie van outsourcingdiensten te beheren: kwaliteitsbewaking, verantwoordelijk voor de naleving van contractuele verplichtingen.
ROC wiens missie het is om de productie van outsourcingdiensten te beheren: kwaliteitsbewaking, verantwoordelijk voor het respecteren van contractuele verplichtingen voor grote klantenaccounts.
TRAINING
2016
Incidentele trainer – Bac+2 of gelijkwaardig - Pedagogische opleiding van ingenieurs - AFPA
Uitgegeven door AFPA
2006
IBM XSerie-server – Bac+3, Bac+4 of gelijkwaardig - gegevensverwerking -
Integratie & Administratie
2006
IBM Tivoli Access Manager voor e-business – Bac+3, Bac+4 of gelijkwaardig - gegevensverwerking -
Beheer en implementatie
2005
ICND – Bac+3, Bac+4 of gelijkwaardig - gegevensverwerking -
Ik ben een webondernemer. Webmaster en website-editor, ik ben gespecialiseerd in informatiezoektechnieken op internet met als doel informatie veel toegankelijker te maken voor internetgebruikers. Hoewel alles in het werk is gesteld om de juistheid van de informatie op deze site te garanderen, kunnen wij geen garanties bieden of aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten. Als u een fout op deze site opmerkt, zouden we het op prijs stellen als u ons hiervan op de hoogte stelt via de contactpersoon: jmandii{}yahoo.fr (vervang {} door @) en we zullen proberen deze zo snel mogelijk te corrigeren. Dankjewel
