Vaardigheid 1: Kennis van stoffen en materialen
Professioneel casusscenario om op te lossen:
Een klant vraagt om een zijden jurk voor een speciale gebeurtenis, maar twijfelt over de kwaliteit van de zijde die hij wil gebruiken. De exploitant moet de klant daarom adviseren over de verschillende soorten zijde die beschikbaar zijn en de beste kwaliteit aanbevelen, afhankelijk van zijn behoeften en budget.
Hulpmiddelen en materialen die nodig zijn om het probleem op te lossen:
- Monsters van verschillende soorten zijde
- Een catalogus van zijdeproducten
- Een computer om aanvullende informatie over de kwaliteit van zijde te zoeken.
Werkwijze voor het oplossen van het probleem:
- Presenteer aan de klant verschillende soorten zijde en hun kenmerken (kwaliteit, kosten, textuur).
- Help de klant de beste kwaliteit te kiezen op basis van zijn vraag en budget.
- Leg uit hoe je voor zijde moet zorgen om de kwaliteit ervan te behouden.
- Geef antwoord op alle klantvragen over zijde.
Vaardigheid 2: Beheersing van productieapparatuur
Professioneel casusscenario om op te lossen:
Een productieapparaat (naai- of borduurmachine) gaat kapot en de operator moet het probleem diagnosticeren en repareren om gevolgen voor de productie te voorkomen.
Hulpmiddelen en materialen die nodig zijn om het probleem op te lossen:
- Een reparatieset voor de defecte machine
- Een handleiding voor het bedienen en repareren van machines
- Basisgereedschap zoals een schroevendraaier, tang, etc.
Werkwijze voor het oplossen van het probleem:
- Stel de storing vast met behulp van de gebruikershandleiding en de reparatieset.
- Controleer of er onderdelen vervangen, gerepareerd of gereinigd moeten worden.
- Voer de reparatie zorgvuldig uit en volg de instructies in de handleiding.
- Test de machine om er zeker van te zijn dat deze goed werkt.
Vaardigheid 3: Naleving van veiligheidsnormen
Professioneel casusscenario om op te lossen:
Een collega raakt gewond tijdens het gebruik van een niet-geautoriseerd snijgereedschap in de werkplaats. De exploitant moet onmiddellijk actie ondernemen om zijn veiligheid te garanderen en te voorkomen dat dit in de toekomst gebeurt.
Hulpmiddelen en materialen die nodig zijn om het probleem op te lossen:
- Verbanddoos
- Een kast om gereedschap en materialen veilig op te bergen
Werkwijze voor het oplossen van het probleem:
- Assisteer de gewonde collega en pas de nodige eerste hulp toe.
- Bepaal de oorzaak van het ongeval en identificeer gevaarlijke gereedschappen of apparatuur.
- Verbied het gebruik van gevaarlijk gereedschap en dring aan op strikte naleving van de veiligheidsnormen.
- Organiseer trainingen om collega’s bewust te maken van de potentiële gevaren van bepaalde snijgereedschappen en de werkwijze om deze veilig toe te passen.
Vaardigheid 4: Teamwerk
Professioneel casusscenario om op te lossen:
De werkplaats moet een grote hoeveelheid kleding produceren voor een speciale bestelling met een strakke deadline. De operator moet met een team samenwerken om de deadline te halen en tegelijkertijd de productkwaliteit te garanderen.
Hulpmiddelen en materialen die nodig zijn om het probleem op te lossen:
- Een productieschema
- Software voor het beheren van productietaken en de verdeling van de werklast
- Stof- en kleurstalen voor het volgen en controleren van metingen
Werkwijze voor het oplossen van het probleem:
- Plan de productie in overeenstemming met het productieschema en de eisen van de klant
- Verdeel de taken onder de teamleden op basis van hun vaardigheden en kwalificaties
- Volg alle aspecten van de productie met behulp van managementsoftware
- Controleer regelmatig stofmonsters om er zeker van te zijn dat de kwaliteit en kleuren aan de vereiste specificaties voldoen
Vaardigheid 5: Striktheid en precisie
Professioneel casusscenario om op te lossen:
Een klant bestelde een op maat gemaakte jurk. De operator moet daarom nauwkeurige metingen uitvoeren, de jurk met de grootste precisie naaien en aanpassen om aan de eisen van de klant te voldoen.
Hulpmiddelen en materialen die nodig zijn om het probleem op te lossen:
- een meetlint
- Krijt of uitwisbare pen om stoffen te markeren
- Zijn