훈련도 없고 졸업장도 없나요? 프랑스에서 은행 계좌 임원이 되는 방법은 무엇입니까?
졸업장이나 교육 없이도 프랑스에서 은행 계좌 관리자가 되려면 은행 대행사에서 영업 고문으로 일을 시작할 수 있습니다. 이 직책에 접근하기 위해 특별한 교육이나 졸업장이 필요하지는 않지만 경청 기술, 공감, 고객과의 의사소통 능력과 같은 특정 기술이 유용할 수 있습니다.
현장에서 초기 경험을 쌓고 기술을 습득하기 위해 임시 대행사를 통해 은행 부문에서 일회성 업무를 찾는 것도 가능합니다.
졸업장 없이 이 직업을 수행하려면 어떤 조건을 존중해야 합니까? 훈련도 없이?
은행 계좌 관리자의 업무는 은행 고객을 환영하고 조언하며 계좌 관리를 보장하고 고객의 요구에 맞는 은행 상품과 서비스를 제공하는 것으로 구성됩니다. 졸업장이나 훈련 없이 이 직업을 수행하려면 특정 기술과 자질이 필수적입니다.
– 고객의 요구와 기대를 이해하는 경청과 공감의 감각
– 고객과 명확하고 효과적으로 소통할 수 있는 능력
– 팀으로, 독립적으로 일할 수 있는 능력
– 고객 파일을 관리하기 위한 엄격함, 조직적 기술 및 IT 도구 숙달
은행업 초기 경험을 쌓은 후 BTS Banking Customer Advisor, 자산관리 전문 Advisor 등의 Diploma 과정을 수강할 수 있습니다.
이 직업과 관련된 졸업장을 얻기 위해 획득 경험 검증(VAE)을 완료하려면 은행 계좌 관리자로서 최소 XNUMX년의 전문 경험이 있어야 합니다.
프랑스 은행 계좌 관리자의 평균 연봉은 연간 총액 약 25유로입니다. 이 급여는 경험과 훈련 수준에 따라 달라질 수 있습니다. 다른 유럽 국가에서는 생활비와 급여 수준에 따라 급여가 다를 수 있습니다.
은행 계좌 관리자가 되세요
은행 계좌 관리자는 은행이나 금융 기관에서 일하는 전문가입니다. 그는 고객 포트폴리오를 책임지고 있으며 고객의 요구에 맞는 제품과 서비스를 제공하여 고객 만족을 보장합니다. 이 직업에는 좋은 의사소통 능력, 훌륭한 분석 및 협상 능력이 필요합니다.
교육에 대한 액세스 조건
은행 계좌 관리자라는 직업에 접근하려면 금융이나 경제 분야의 교육을 받는 것이 좋습니다. 접근 조건은 시설에 따라 다를 수 있으며 필요한 교육 수준도 다를 수 있습니다. 금융, 상업 단위 관리 또는 보험 분야에서 Bac +2를 취득하면 직업에 들어갈 수 있습니다. 그러나 가장 가치 있는 자격증은 BTS 뱅킹, DUT 비즈니스 및 행정 관리, 전문 은행 및 보험 라이센스, 금융 석사입니다. 경영과 재무 분야의 이중 기술을 갖추기 위해 경영 대학원에 진학하는 것도 가능합니다.
경력을 바꾸려는 사람들의 경우 획득 경험 검증(VAE)이 옵션이 될 수 있습니다. VAE를 통해 전문적인 경험을 통해 습득한 기술을 인정받아 전문 자격증을 취득할 수 있습니다. 이를 위해서는 은행계좌관리직과 관련된 최소 XNUMX년의 경력이 있어야 합니다. 그녀는 자신의 기술을 입증하기 위해 VAE 파일을 준비하고 배심원단 앞에서 인터뷰를 통과해야 합니다.
프랑스 및 기타 유럽 국가의 평균 급여
프랑스 은행 계좌 관리자의 평균 연봉은 초보자의 경우 연간 총액 약 30유로입니다. 경험이 있으면 급여는 000유로 이상이 될 수 있습니다. 스위스의 평균 급여는 연간 약 50스위스 프랑, 즉 약 000유로입니다. 벨기에에서는 연간 약 70유로입니다.
은행 고객 서비스 담당자의 임무
은행 계좌 관리자의 주요 업무는 다음과 같습니다.
- 금융 기관이 제공하는 상품 및 서비스에 대해 고객에게 조언합니다.
- 고객의 요구를 분석하고 적절한 솔루션을 제안합니다.
- 보완상품을 제공하여 고객만족도를 높이고 금융기관의 수익증대에 기여합니다.
- 고객과의 신뢰 관계를 구축하고 유지합니다.
- 현재 은행 업무 관리(계좌 개설, 이체, 자동 이체 등)
- 신용 관련 위험을 감지하고 이러한 위험을 제한하기 위한 솔루션을 제안합니다.
- 고객 파일의 후속 조치 및 불만 사항 관리를 보장합니다.
- 양적, 질적 비즈니스 목표를 달성합니다.
기술 및 자격증의 정의
분석 능력의 정의: 경제 및 재무 데이터를 분석하여 개발 기회와 피해야 할 위험을 감지하는 능력.
예문: “시장 금융 교육을 통해 저는 오늘날 고객의 요구에 따라 맞춤형 제품과 서비스를 제공할 수 있는 훌륭한 분석 기술을 개발했습니다. »
협상 역량의 정의: 은행에 유리한 조건을 확보하기 위해 고객 및 금융 파트너와 협상하는 능력.
예문: “나의 뛰어난 협상 능력 덕분에 여러 고객의 요구에 맞는 제품을 제공하고 유리한 조건을 얻을 수 있게 함으로써 여러 고객을 유지할 수 있었습니다. »
금융상품 지식의 정의: 은행이 제공하는 상품(신용, 저축, 보험 등)과 그 특징 및 장점에 대한 심층적인 지식.
예문: “은행 상품에 대한 깊은 지식 덕분에 저는 고객의 목표와 요구 사항에 따라 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있습니다. »
고객 관계의 정의: 고객과 신뢰 관계를 구축하고 프로젝트를 지원하는 능력.
예문: “저는 훌륭한 경청 능력과 고객의 요구 사항을 신속하게 파악하는 능력을 통해 고객에게 양질의 지원을 제공하는 동시에 우리가 구축한 신뢰 관계를 강화할 수 있습니다. »
설득력의 정의: 고객이 은행이 제공하는 상품과 서비스를 선택하도록 설득하는 능력.
예문: “저의 뛰어난 설득력 덕분에 고객의 요구를 충족시키는 동시에 금융기관의 성장에 기여함으로써 사업 목표를 달성할 수 있었습니다. »
IT 도구 숙달의 정의: 금융기관 내에서 처리를 위해 사용되는 IT 도구 숙달
