훈련도 없고 졸업장도 없나요? 프랑스에서 여행 판매 대리점이 되는 방법은 무엇입니까?
졸업장이나 훈련 없이도 여행 판매원이 되려면 여행사에 판매원으로 취업하는 것부터 시작하는 것이 가능합니다. 그러나 대부분의 여행사는 관광 분야에 대한 훈련이나 경험이 있는 사람을 고용하는 것을 선호합니다.
채용 가능성을 높이려면 온라인이나 대면 교육을 통해 예약 관리, 여행 소프트웨어 사용 등 업무의 실제적인 측면을 숙지하는 것이 유용할 수 있습니다.
졸업장 없이 이 직업을 수행하려면 어떤 조건을 존중해야 합니까? 훈련도 없이?
여행판매 카운터 에이전트의 업무는 고객에게 관광상품(비행기표, 여행상품 등)을 조언하고 판매하는 것입니다. 졸업장이나 훈련 없이 이 직업을 수행하려면 여행사에서 사용하는 IT 도구를 숙지하고 좋은 의사소통 기술을 갖추어야 합니다.
그러나 많은 여행사에서는 관광 분야에 대한 훈련이나 경험이 있는 지원자를 찾고 있습니다. BTS 관광, Bac 프로 관광 또는 라이센스 프로 관광과 같은 특정 교육 과정을 통해 후보자는 이러한 기술을 습득할 수 있습니다.
사전 교육을 받지 않고도 VAE(Validation of Acquired Experience)를 수행하여 공인 자격증을 취득하는 것도 가능합니다.
전제조건으로는 외국어는 물론 인기 여행지에 대한 지식도 중요하다. 지원자는 쉽게 고객 예약을 할 수 있도록 컴퓨터와 인터넷 도구에 익숙해지도록 요청받는 경우가 많습니다.
프랑스와 다른 유럽 국가의 평균 급여는 얼마입니까?
프랑스 여행 판매 카운터 직원의 평균 급여는 월 €1700 정도입니다. 단, 지원자의 경력과 자격 수준, 여행사의 규모와 위치에 따라 급여가 달라질 수 있습니다.
유럽에서는 급여가 국가마다 크게 다를 수 있습니다. 예를 들어, 여행 판매 카운터 직원은 스위스에서는 월 평균 €2400를 벌지만 스페인에서는 월 €1200에 불과합니다. 해외 취업 시 이러한 급여 차이를 고려하는 것이 중요합니다.
여행판매 카운터 에이전트의 업무 설명
여행 판매 카운터 에이전트는 관광 상품을 전문으로 하는 판매 전문가입니다. 그는 여행사 또는 여행사에서 근무하며 고객의 필요와 예산에 따라 고객에게 관광 상품을 제공합니다. 여행판매 카운터 직원은 예약 관리, 항공권 발권, 고객 응대 등의 업무도 담당합니다. 또한 온라인으로 작업하여 온라인 판매 및 고객 지원 서비스를 제공할 수도 있습니다.
교육에 대한 액세스 조건
여행 판매 카운터 에이전트가 되려면 학사 학위를 취득하고 판매, 관광 또는 상업 분야의 교육을 받는 것이 좋습니다. 교육을 받기 위한 전제 조건에는 구두 및 서면 의사소통 능력, 예약 소프트웨어에 대한 지식, 외국어(특히 영어) 능력이 포함됩니다.
여행판매원이 되기 위한 교육
의 정의
- 기술적인 판매 기술: 고객의 요구를 이해하고 고객의 예산과 관심 사항에 따라 적합한 제품을 제공하는 능력입니다. 자기 소개서: 저는 영업 교육을 통해 고객의 요구를 분석하는 전문 지식을 습득했으며, 고객의 요구에 맞는 관광 솔루션을 제공할 수 있는 능력에 자신감을 갖고 있습니다.
- CAP 접수의 정의 – 접수: 레벨 5 졸업장입니다. 졸업생은 고객 요청 전달 및 관리, 예약, 현금 흐름 관리 및 갈등 관리에 대한 교육을 받습니다. 자기 소개서: 나의 CAP Accueil-Reception 졸업장은 예약 관리, 고객과의 의사소통 및 고객 만족에 대한 인식에 대한 탄탄한 기술을 갖추게 해주었습니다.
- BTS 관광의 정의: 이는 여행 계획, 고객 응대 및 예약 관리와 같은 관광 부문의 다양한 기능을 학생들에게 교육하는 Bac+2 레벨 졸업장입니다. 자기 소개서: 저는 BTS 관광학 학위를 통해 여행 관리, 고객 커뮤니케이션 및 예약 관리 기술을 습득할 수 있었으며, 이는 저에게 여행 판매 대리점 위치 카운터에 대한 완벽한 선택이 되었습니다.
- 관광 경영 학사의 정의: 이는 관광 조직 관리, 여행 계획 및 관광 상품 마케팅을 위해 학생들을 준비시키는 Bac+3 레벨 졸업장입니다. 자기 소개서: 관광 경영 학사 학위를 통해 저는 관광 마케팅 전략, 여행 관리 및 계획에 대한 포괄적인 이해를 얻었으며 여행 판매 창구 대리인으로서 에이전시의 사업 개발에 적극적으로 참여할 수 있었습니다.
- 여행 판매 인턴십의 정의: 관광영업 스킬을 습득하고, 예약 시스템을 이해하며, 고객과 소통할 수 있는 전문 교육 활동입니다. 자기 소개서: 여행 판매 부문 인턴십을 통해 예약 시스템에 대한 실무 지식을 얻고 고객의 요구 사항을 이해하며 여행 선택에 도움을 줄 수 있었습니다.
- 의사소통의 정의: 다양한 커뮤니케이션 매체를 사용하여 고객, 동료, 공급업체와 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있는 능력. 자기소개서의 경우: 뛰어난 의사소통 능력을 갖추고 고객과 잘 소통하고 적합한 관광 솔루션을 제공하는 능력을 갖추고 있습니다.
- 온라인 판매의 정의: 온라인 플랫폼과 소셜 네트워크를 사용하여 디지털 채널을 통해 관광 상품을 판매하는 능력. 자기 소개서: 탄탄한 온라인 판매 경험을 바탕으로 저는 고객에게 동일한 수준의 만족감을 가지고 원격으로 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 예약 관리의 정의: 일정 조정, 가용성 및 가격 책정을 포함하여 관광 상품 예약을 관리하는 기능. 자기 소개서: 저는 예약 관리 분야에서 탁월한 경험을 바탕으로 고객의 예약을 효과적으로 관리하는 데 필요한 기술을 갖추고 있습니다.
- 영어에서 정의: 영어로 말하고, 읽고, 쓰는 능력. 자기소개서: 저는 뛰어난 영어 실력으로 해외 고객과 효과적으로 소통하고 온라인 관광 정보와 지식을 활용할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다.
- 갈등 관리의 정의: 고객 갈등을 관리하고 신속하게 해결하여 고객 만족을 보장하는 능력입니다. 자기 소개서: 저는 갈등 관리에 대한 탄탄한 경험을 바탕으로 고객과 발생할 수 있는 모든 분쟁을 관리하여 고객 만족을 보장할 준비가 되어 있습니다.
- 고객 서비스의 정의: 모든 단계에서 고객 요구 사항을 충족할 수 있도록 탁월한 고객 서비스를 제공하는 능력
