예시 자발적 지원, 이력서 및 자기 소개서 교환원, 임팩트 있는 접수원!

CV - 교환원, 접수원

커리어 목표 : 고객 응대, 전화 수신 능력을 향상시키기 위해 교환원 포지션을 찾고 있으며 고객과의 접촉을 좋아합니다. 나는 분별력과 조직력이 있어서 그들의 요구를 듣고 받아들일 수 있을 것입니다.

전문적 경험 (2019년 2020월 ~ XNUMX년 XNUMX월): 교환기 운영자, Entreprise YR, Lille
– 나는 전화로 들어오고 나가는 전화에 응답하는 일을 담당했습니다.
– 나는 회사에 관한 일반 정보와 관련된 일반적인 질문에 답변하는 일을 담당했습니다.
– 저는 영업사원에 대한 통화를 관리하고 적절한 사람이나 부서에 통화를 연결하는 일을 담당했습니다.
– 저는 판매 전화에 응답하고 메시지를 받고 기록하는 일을 담당했습니다.
– 견적 및 가격에 관한 고객 요청을 처리하는 데 영업 보조원을 돕고 지원했습니다.
전문적 경험 (2018년 2019월 ~ XNUMX년 XNUMX월): 교환기 운영자, Entreprise UB, 파리
– 회사에서 설정된 표준 시스템에 따라 수신 및 발신 전화를 받았습니다.
– 저는 고객 질문에 답변하고 정확한 최신 정보를 제공하는 일을 담당했습니다.
– 수신 및 발신 전화를 전달했습니다.
– 부재중 고객의 메시지를 제가 처리했습니다.
– 요청 사항을 처리하고 티켓을 할당했습니다.
학력 :
– Université O, Paris 경영학 학사 학위, 2021-2024
– 상학 석사 2 레벨 대학 디플로마, INSEMA, 파리, 2018-2020
– 상학 석사 1 레벨 대학 디플로마, INSEMA, 파리, 2017-2018
– 상학 학사 레벨 3, INSEMA, 파리,
2016-2017
기술: 교환기 운영자, H2, H3, H4 및 굵은 글꼴이 포함된 HTML