ホストとレジ係のスキルと例のリスト

レジホストやホステスはレジを操作します。 全員ではありませんが、ほとんどが小売業界で働いています。 小規模な店舗では、スタッフ全員が他の職務に関係なく、レジで手を貸すことができます。 大企業では、チーム全体が主に、あるいは専らレジ係/ホステスとして働いているため、通常、この問題は発生しません。 多くの場合、レジ係のポジションは、より権威のあるポジションへの登竜門とみなされていますが、キャリアのあるレジ係も存在します。

実際、レジ係は通常、顧客が出口で目にする最後の従業員であり、彼女の職務は現金管理をはるかに超えて顧客サービスやセキュリティにまで及ぶことがよくあります。

しばしば評価が下がっているレジ係は、多くの小売店にとって主要な資産であるため、非常に有能な従業員でなければなりません。

スキルリストの使い方

レジ係の仕事は店舗によって多少異なります。 なぜなら、レジ係のポジションのほとんどは基本ポジションだからです。 通常、社内トレーニングが含まれます。 そうすれば、応募時に集中的なスキルはあまり必要ありません。 ただし、必要なスキルの多くをすでに持っていることを証明できれば、他の資格のある候補者よりも有利なスタートを切ることができます。

寄付の準備をする 具体例それぞれのスキルをどのように体現するか あなたが持っていると言うのは。 求人に応募するときは、必ず求人説明を注意深く読み、雇用主が何を求めているのかを十分に理解してください。

基本的な会計
レジは購入品を自動的に調整し、差額を計算しますが、正確さは入力した数値と同じになります。 間違った変更や間違ったバーコードが付いた商品は問題を引き起こす可能性があります。 不一致が十分に大きい、または頻繁に発生する場合、仕事を失うことになります。 確かに、窃盗罪に問われる可能性はあります。 確かに計算は簡単ですが、他の作業をしながら頭の中で素早く計算するのは簡単ではありません。

• 会計スキル

基本的なコンピュータ知識
現代のレジはコンピューターです。 雇用主は、店舗で特定のモデルを使用するためのトレーニングを行いますが、コンピューターの仕組みにすでに慣れている場合、このトレーニングは簡単になります。

• コンピュータのスキル

製品に関する知識
ラベルが剥がれた場合は、商品を特定してメモリから製品コードを入力するか、誰かに正しいバーコードをすぐに取得してもらうことができる必要があります。

カスタマーサービス
顧客にとって最後の顔、場合によっては唯一の顔として、フレンドリーでフレンドリーな態度を維持しながら、質問に答え、店舗のポリシーを説明し、行列やその他の問題にイライラしている顧客に対処する必要があります。 プロ。 さらに深刻な問題の場合は、マネージャーまたは顧客サービス担当者に支援を求める必要があるでしょう。

• カスタマーサービスのスキル

時間厳守
常に時間通りに来てください。 レジ係は全員、時間厳守でポストに着くことの重要性を知っています。

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