英語のカスタマーサービス履歴書

英語の CUSTOMER SERVICE CV の例。基本的な顧客サービススキルの英語翻訳。英語のカスタマーサービス履歴書の一例、その翻訳、個人履歴書 (履歴書プレゼンテーションまたは履歴書フック) も含まれます。

基本的な接客スキルとその英語訳

電話でのお問い合わせ / 英訳：電話でのお問い合わせ

チームワーク / 英訳：チームとして働く

顧客の紛争の監視 / 英訳：顧客の紛争追跡

受注入力（FAX、EDI、電話） / 英訳：受信注文の入力（FAX、EDI、電話）

サプライヤー紛争の監視 / 英訳：サプライヤーの紛争をフォローアップする

毎月の顧客向けメールへの参加 / 英訳：毎月の顧客向けメールへの参加

注文データの保存 / 英訳：注文データの保存

Office ツールの使用 / 英訳：オフィスツールの使用

注文条件を確認する / 英訳：注文の実現条件を確認する

コミュニケーションスキル / 英訳：コミュニケーションスキル

顧客満足度をチェックします / 英訳：顧客満足度をチェックします

顧客サービス - 販売

モチベーションが高く、貿易分野で XNUMX 年の経験がある。観光業で新しい経験をする機会を探しています。私は自発的で、仕事に厳格で、前向きな精神状態を持ち、顧客との接触が好きです。

専門的な経験

11 / 2014 - 06 / 2017

販売アシスタント – Mango プレタポルテファッションストア

挨拶し、バイヤーのニーズを簡潔に定義する積極的な販売を行うプロモーションやイベントの商品化ルールに従う顧客に追加の製品を推奨する現金およびカードでの支払いの処理を担当する
02 / 2012 - 08 / 2014

セールスアシスタント – Pimkie プレタポルテ – 学生の仕事

顧客満足度調査を担当顧客ロイヤルティシステムを改善するための分析と解決策を見つけるマーチャンダイジング目標を達成する
02 / 2008 - 02 / 2008

旅行代理店のインターンシップ – ギャラリー・ラファイエットの航海 – インターンシップ 1 週間

顧客のニーズに対応するホリデーオペレーターをパッケージ化する方法を学ぶビザ/パスポートに関するアドバイスを提供する

TRAINING

2014

マーケティングとコミュニケーションの学士号 – Bac+3、Bac+4、または同等のもの – マーケティング – ビジネスまたはマネジメントスクール

IPAC アヌシースクール
2013

BTEC 管理における高等国家ディプロマ – Bac+2 または同等品 – 貿易 – 専門学校

リセシャルルボードレールセーノッド
2011

経済社会科学イギリス A レベル下位 XNUMX 級 – 優等生 – 学士号または同等の資格 – 経済 –

ベルトレ高校アヌシー

SKILLS

マルチタスク

高度な

チームワーカー

高度な

前向きな姿勢

上級

お客様のご挨拶

上級

購入者をターゲットにし、顧客のニーズを理解する能力

高度な

反対意見に対処し、解決策を見つける方法を知る

高度な

さまざまなマーケティングスキルを活用する

高度な

倫理

高度な

顧客ロイヤルティを高める

高度な

LANGUAGES

Français

クーラント

ネイティブ
英語

ボン

証明書: 英語レベルのユーロセンタースクール、英国ブライトン。 2016 年 XNUMX 月
スペイン語

ボン
イタリア語

ボン

上記の CUSTOMER SERVICE CV のフランス語訳

カスタマーサービス - 販売

モチベーションが高く、商業分野で XNUMX 年の経験があります。観光分野で新しい経験をする機会を探しています。自発的で仕事に厳しく、ポジティブな考え方を持ち、お客様とのコミュニケーションを楽しんでいます。