プロフェッショナルに没頭することで、これらのタスクとミッション、そして彼がこれらの技術的および専門的スキルをどのように使用するかを発見します。
技術スキル 1: 工業用洗浄製品の使用に関する習熟度
解決するための専門的なケースのシナリオ: 食品製造会社の床が油脂で汚染されている。 厳格な健康規則には効果的な消毒が必要です。
問題を解決するために必要な材料とツール: 専用脱脂洗剤、お湯、ゴムスキージ、モップ、バケツ、保護手袋。
この問題を解決するには、チーム リーダーはまずモップを使って脱脂剤を患部に塗り広げることから始めなければなりません。 その後、製品が汚染物質に付着するまで約 10 分間待たなければなりません。 その後、温水でその部分を洗い流す必要があります。 最後に、ゴム製スクレーパーを使用して残った脂肪を除去する必要があります。 手順全体を通じて保護手袋を使用する必要があります。
技術スキル2：安全ルールの知識
解決するための専門的なケースのシナリオ: 会社の研究室で危険なガス漏れが発生。 チームリーダーは爆発や火災の危険を排除するために介入しなければなりません。
問題を解決するために必要な材料とツール: 防毒マスク、防護服、耐薬品性手袋、消火器、漏洩防止キット、緊急時取扱説明書。
チームリーダーは、まずエリア内に全員を集め、危険から遠ざけることから始めなければなりません。 その後、防護服、防毒マスク、耐薬品性手袋を着用してそのエリアに入らなければなりません。 漏れの原因を特定し、漏れ封じ込めキットを使用して影響を受けたエリアを隔離する必要があります。 必要に応じて、火災の始まりを消すために消火器を使用しなければなりません。 最後に、彼はすべての従業員に事件を報告し、確立された緊急計画に従わなければなりません。
技術スキル3：衛生基準に関する知識
解決するための専門的なケースのシナリオ: 食品製造会社は健康検査を受ける準備ができていなければなりません。 チームリーダーは、表面が清潔であることを実証することで、会社が衛生基準を満たしていることを確認する必要があります。
問題を解決するために必要な材料とツール: 非毒性の表面クリーナー、マイクロファイバークロス、新聞紙、保護手袋。
この問題を解決するには、チーム リーダーはまず非毒性の表面クリーナーを使用して、すべての表面から汚れやバクテリアを除去する必要があります。 次に、表面を水ですすぎ、マイクロファイバーの布で乾かします。 最後に、新聞紙を使ってガラスの表面をこすり、指紋や化学薬品の痕跡をすべて取り除きます。 交差汚染を防ぐために、手順全体を通じて保護手袋が使用されます。
テクニカルスキル 4: 反復的なタスクを実行する能力
解決するための専門的なケースのシナリオ: 広い公共スペースは、年に一度の大規模な展示会の前に迅速に清掃する必要があります。
問題を解決するために必要な材料とツール: 工業用掃除機、ゴムスキージ、バケツ、モップ。
この問題を解決するには、チーム リーダーは、工業用掃除機を使用してそのエリアから小さな塵でも掃除することから始める必要があります。 次に、ゴム製スキージを使用して残っているほこりを取り除き、バケツの水で薄めた工業用洗剤に浸したモップですべての表面を掃除します。 スペースが広いため、この手順を数回繰り返す必要があります。
技術スキル5：専用の洗浄機器を使用する能力
解決するための専門的なケースのシナリオ: ホテルのカーペットは、その場所から持ち出さずに掃除する必要があります。
問題を解決するために必要な材料とツール: 噴射・抽出式カーペットクリーナー、脱脂専用洗剤、バケツ、モップ、保護手袋。
チームリーダーは、湿らせたモップを使用して、汚れた部分に専用の脱脂洗剤を塗布することから始めます。 次に、カーペット クリーナー (噴射式抽出) を使用して、カーペットの表面にあるすべての洗剤と汚れを掃除機で吸い取ります。 この手順をカーペットの表面全体で数回繰り返す必要があります。 交差汚染を防ぐために、手順全体を通じて保護手袋が使用されます。
テクニカルスキル6：チームをマネジメントする能力
解決するための専門的なケースのシナリオ: 負傷を引き起こす職場事故の後、清掃員が仕事への興味を失う
