SFR アドバイザーから折り返し電話を受けるにはどうすればよいですか?

SFRアドバイザーからコールバックするにはどうすればよいですか？

コメント？

SFR アドバイザーからコールバックを受ける最も簡単かつ迅速な方法は、「コールバック」サービスを使用することです。これを行うには、SFR Web サイトにアクセスし、「お問い合わせ」セクションを選択するだけです。次に、「通知する」をクリックして、必要な情報を入力します。 SFRアドバイザーができるだけ早く折り返しご連絡させていただきます。

Pourquoi？

「折り返し電話を受ける」サービスは、SFR の顧客からのリクエストの処理を容易にするために設定されました。電話での待ち時間がなくなり、リクエストに対する迅速かつ効率的な対応が保証されます。

どこで？

「折り返し電話」サービスは、SFR の Web サイトで利用できます。インターネットに接続されているあらゆるデバイスからアクセスできます。

誰ですか？

「折り返し電話を受ける」サービスは、SFR が顧客に提供します。アドバイザーとの連絡を希望するすべての SFR 加入者が使用できます。

例と図

フランス電気通信協会が実施した調査によると、フランス人は電話交換手のカスタマーサービスに連絡する際、21 回の通話につき平均 XNUMX 分を費やしています。「Be Called Back」サービスのおかげで、SFR の顧客はこのような長い待ち時間を回避し、アドバイザーによる個別のサポートを受けることができます。

8 件の同様の質問または検索と回答: SFR アドバイザーから折り返し電話を受けるにはどうすればよいですか?

1. SFR アドバイザーから折り返し電話をするまでどれくらい待つ必要がありますか?

コールバック時間は保留中のリクエストの数によって異なります。ただし、SFR はできるだけ早くお客様に折り返し電話することを約束します。

2.「折り返し電話」サービスは無料ですか?

はい、SFR のお客様は「折り返し電話を受ける」サービスを完全に無料でご利用いただけます。

3. SFR カスタマーサービスの営業時間外に電話をかけ直すことはできますか?

いいえ、「折り返し電話」サービスは、SFR カスタマーサービスの営業時間内にのみご利用いただけます。

4. コールバックリクエストをキャンセルするにはどうすればよいですか?

コールバック要求をキャンセルするには、SFR カスタマーサービス (1023) に電話するだけです。

5. 折り返し電話してくれるアドバイザーを選ぶことは可能ですか？

いいえ、折り返し電話をするアドバイザーを選択することはできません。

6. 私のリクエストが確実に考慮されるようにするにはどうすればよいですか?

コールバック要求が行われると、SFR から確認メールが届きます。このメールが届かない場合は、SFR カスタマーサービスに問い合わせて、リクエストが考慮されたかどうかを確認することをお勧めします。

7.「通知する」サービスはすべての SFR オファーで利用できますか?

はい、「通知する」サービスは、モバイル、インターネット、Box オファーなど、すべての SFR オファーで利用できます。

8. SFR アドバイザーとの通話はどれくらいかかりますか?

SFR アドバイザとの通話時間は、リクエストの性質によって異なります。ただし、「Be Called Back」サービスのおかげで、待ち時間が短縮され、リクエストは効率的かつ迅速に処理されます。