エラーコードF3413とは何ですか?

定義

ブイグテレコム Bbox ユーザーがテレビを視聴できない場合、F3413 エラーコードが表示されます。このエラーは通常、チャネルへのアクセスに関連する権利の問題に関連しています。

コメント？

このエラーコードを解決するには、ユーザーは Bbox カスタマーサービス (611) に連絡して、チャネルのアクセス権を回復してください。 Bbox の電源をオフにして再度オンにすることによって、Bbox をリセットすることもできます。

Pourquoi？

エラーコード F3413 は、Bouygues Telecom の技術的な問題によって発生する可能性がありますが、Bbox の障害やソフトウェアアップデートの実行が不十分な場合にも発生します。ユーザーがサブスクリプションの更新を忘れた場合、またはアカウント情報が最新でない場合にも、アクセス権が問題になる可能性があります。

どこで？

権利またはアクセスの問題により利用できないチャンネルまたはプログラムにユーザーがアクセスしようとすると、エラーコード F3413 がテレビ画面に表示されることがあります。

誰ですか？

Bouygues Telecom Bbox ユーザーがテレビを見ようとすると、このエラーコードが表示される場合があります。

図と例

フォーラム、Web サイト、ソーシャルネットワークでの議論からも明らかなように、現在、多くのユーザーがこのエラーに遭遇しています。 F3413 エラーコードは、Bouygues Telecom Bbox に関連する最も一般的なエラーコードの XNUMX つです。

8 件の同様の質問または検索と回答を追加します: エラーコード F3413 とは何ですか?

1. Bbox をリセットして F3413 問題を解決するにはどうすればよいですか?

Bbox をリセットするには、ボックスの電源を切り、数分後に再び電源を入れます。この方法では、エラーコード F3413 を含む多くの技術的な問題を解決できます。

2. エラーコード F3413 はすべての TV チャンネルに影響しますか?

いいえ、エラーコード F3413 は通常、すべてのチャネルではなく XNUMX つ以上の特定のチャネルに影響します。

3. 録画した番組を視聴すると、エラーコード F3413 が表示されるのはなぜですか?

アクセス権の期限が切れているか、Bbox と Bouygues Telecom サーバーの間に通信の問題がある場合、録画した番組を再生するときにエラーコード F3413 が発生することがあります。

4. エラーコード F3413 を解決するには料金を支払う必要がありますか?

いいえ、エラーコード F3413 を解決するために料金を支払う必要はありません。 Bbox カスタマーサービス (611) にご連絡いただくか、Bbox をリセットしてください。

5. 今後エラーコード F3413 が発生しないようにするにはどうすればよいですか?

エラーコード F3413 を回避するには、サブスクリプションが最新であることを確認し、すべての請求書を期限内に支払い、ソフトウェアアップデートを定期的に実行してハードウェアを最新の状態に保つ必要があります。

6. エラーコード F3413 はインターネット接続に関連していますか?

いいえ、エラーコード F3413 は通常、アクセス権の問題に関連しており、インターネット接続とは関係ありません。

7. エラーコード F3413 を解決するにはどのくらい時間がかかりますか?

エラーコード F3413 の解決には、障害の性質と Bbox カスタマーサービスの応答速度に応じて、数分から数時間かかる場合があります。

8. Bbox カスタマーサービスがエラーコード F3413 を解決できない場合はどうすればよいですか?

Bbox カスタマーサービスがエラーコード F3413 を解決できない場合は、Bouygues Telecom 仲介サービスまたは Arcep に問い合わせてサポートを求めることができます。