CV フック トラベル テレアドバイザー – 最も求められるスキル: 観光の地理、顧客を満足させるための交通手段の組織と運用に関する知識。 言い換えれば、旅行電話アドバイザーは、旅行販売技術だけでなく、旅客輸送の規制も習得する必要があります。
トラベルアドバイザーの履歴書のキャッチフレーズ
トラベルテレフォンアドバイザーの履歴書のタイトルの例: トラベルリモートアドバイザー
1 人の電話アドバイザーに連絡してください:
「旅行に興味があり、英語が堪能なので、代理店やコールセンターで観光の雰囲気を味わいたいです。 私は行動力があり、御社にとって人材となるでしょう。 »
トラベルテレフォンアドバイザーの履歴書のタイトルの例: トラベルリモートアドバイザー
フック 2 トラベルアドバイザー:
「私には、傾聴力と顧客との接触の感覚、忍耐力と反応、説得の強さ、そして組織力とフォローアップの感覚といった、重要なスキルと資質があります。 »
トラベルテレフォンアドバイザーの履歴書のタイトルの例: トラベルリモートアドバイザー
フック 3 トラベルアドバイザー:
「ホスピタリティと販売の分野での確かな経験。 笑顔で、ダイナミックで、やる気にあふれた私は、すぐに集団プロジェクトに溶け込みました。 »
旅行テレアドバイザーの履歴書のタイトルの例: トラベルアドバイザー
フック 4 トラベルアドバイザー:
「旅行代理店および営業マンとしての長年の経験により、お客様の声に耳を傾け、お客様のニーズに最大限応えるために歓迎し、アドバイスを提供するなどのスキルを身に付けることができました。 »
トラベルアドバイザー/テレフォンアドバイザーの履歴書のタイトルの例: トラベルアドバイザー
フック 5 トラベルアドバイザー:
「私には質の高いトレーニングがあり、電話アドバイザーや観光分野での専門的な経験があります。 電話も快適で、観光地についての知識も豊富で、モチベーションが高く、ストレスを統合して管理する方法を知っています。 »
トラベルアドバイザーの履歴書の例
観光販売および生産の BTS を取得しており、Amadeus GDS と BtoB サイトをマスターしています。 ダイナミックで順応性が高く、チームでも単独でも仕事ができます。
専門的な経験
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11 年 2014 月以降研究室秘書 – エクス・マルセイユ大学医学部・通常の秘書業務(受付、アポ、郵便、配送フォロー) ・消耗品や備品の発注管理とそのフォロー ・日記や休暇の管理 ・財務報告 ・出張や会議の管理 ・…
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04 年 2014 月以降会社員 – ADMR物理的および電話での受付 ファイルの管理処理 / アーカイブ セクター間の情報伝達 手紙の送受信 約束の作成 計画ソフトウェアの使用
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07 年 2013 月以降多目的レジ係および受付係 – SODISAPTレジ業務、アフターサービス、棚出し、接客、競合管理。
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11 / 2012 - 12 / 2012研修生旅行代理店 – オートプロヴァンス航海旅行代理店のサポートとして、私の活動は次のとおりでした。アマデウスを介した航空および鉄道交通機関の予約、BtoB サイトを介したホテルの予約、販売時点管理、顧客の物理的および電話での受付。
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05 / 2012 - 06 / 2012グランドハンドリングエージェントの訓練生 – ニーム ガロン空港乗客のお出迎え、搭乗券と身分証明書の確認、障害者が飛行機や到着ホールに到着するまでのお手伝い、満足度調査の実施。
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10 / 2011 - 02 / 2012修学旅行デザイナー見習い – Scoltours団体向けの各種予約(交通、宿泊、アクティビティ)、プログラムの実施、旅行記の作成、顧客の電話受付、フランス・スペイン旅行の企画。
TRAINING
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2013BTS 観光販売および制作 – Bac+2 または同等品 –観光 –オプション: マルチメディア (JOOMLA! を使用した Web サイトの作成) CMS
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2010経済学および社会科学の学士号 - 学士号または同等の資格 – 経済–オプション: *強化されたスペイン語 *スポーツ (陸上競技とバレーボール)
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2007大学の証明書 – BEPC または 3 番目の完了 – ドメインなし –
LANGUAGES
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英語ボン
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スペイン語正解
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B – 軽車両
トラベルアドバイザーのスキル: 網羅的ではない
- 交通手段の組織と運営
- 観光商品の特徴
- 観光地理
- 顧客対応の原則
- 旅客輸送の規制
- 航空輸送規制
- 紛争の予防および管理手法
- 予約ソフト
- 営業テクニック
- 貨物輸送の規制
- ツアーオペレーター(添乗員)
- 旅行会社
- 商業・大量流通