Se hai dimenticato il tuo codice parentale su CANAL+, è possibile reimpostarlo seguendo i seguenti passaggi:
Passo 1:
Accedi alla tua Area Clienti con i tuoi dati di accesso.
Passo 2:
Vai alla sezione “Account” poi a “I miei dati personali”
Passo 3:
Fare clic sul pulsante "Reimposta codice genitoriale".
Passo 4:
Segui le istruzioni per registrare un nuovo codice parentale.
È anche possibile contattare il servizio clienti CANAL+ chiamando il 1313 o inviando un messaggio privato alla loro pagina Facebook per ricevere assistenza.
Il codice genitoriale è uno strumento di controllo per limitare l'accesso a contenuti inappropriati per i bambini. Utilizzando un codice parentale, i genitori possono garantire che i propri figli non visualizzeranno contenuti violenti o sessuali.
Il codice parentale su CANAL+ viene creato dall'utente al primo utilizzo del servizio. Conservalo con cura o segui i passaggi precedenti per reimpostarlo se lo hai dimenticato.
Chi ha accesso ai contenuti protetti da un codice parentale su CANAL+?
Solo le persone che conoscono il codice parentale potranno accedere ai contenuti da esso protetti. Gli utenti possono creare il proprio codice parentale o utilizzare quello predefinito.
Quando utilizzi per la prima volta il servizio CANAL+, ti verrà chiesto di creare un codice parentale. Segui semplicemente le istruzioni per registrare un codice che ti consentirà di proteggere l'accesso a determinati contenuti.
Come posso modificare il mio codice parentale su CANAL+?
Puoi modificare il tuo codice parentale accedendo alla tua Area Clienti, nella sezione “Account” poi “I miei dati personali”. Fai clic su "Reimposta codice genitoriale" e segui le istruzioni.
Il servizio clienti CANAL+ può essere raggiunto telefonicamente al numero 1313 o tramite messaggistica privata sulla loro pagina Facebook. Puoi anche trovare le risposte alle tue domande accedendo alla guida in linea sul sito CANAL+.
Per disattivare il codice parentale su CANAL+, andate nel menu “PREFERENZE TV” e scegliete “CONTROLLO GENITORI”. Disattiva l'opzione “Codice genitoriale” seguendo le istruzioni.
Cosa devo fare se non riesco a reimpostare il mio codice parentale su CANAL+?
Se hai difficoltà a reimpostare il tuo codice parentale su CANAL+, contatta il loro servizio clienti al numero 1313 o tramite messaggio privato sulla loro pagina Facebook per ricevere assistenza.
Come trovo il mio codice parentale CANAL+ se lo dimentico?
Se hai dimenticato il tuo codice parentale CANAL+, vai nella sezione "Account", poi in "I miei dati personali" e clicca sul pulsante "Reimposta codice parentale". Quindi seguire le istruzioni per registrare un nuovo codice.
Per attivare il controllo genitori su CANAL+, vai al menu “PREFERENZE TV” e scegli “CONTROLLO GENITORI”. Abilita l'opzione "Codice genitoriale" e segui le istruzioni per registrare un codice.
Come ottenere aiuto con il codice parentale su CANAL+?
Se hai bisogno di aiuto con il codice parentale su CANAL+, contatta il servizio clienti al numero 1313 o tramite messaggio privato sulla loro pagina Facebook. È inoltre possibile visualizzare la guida in linea sul loro sito Web.
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