बिना प्रशिक्षण और बिना डिप्लोमा के? फ़्रांस में पर्यटक रिसेप्शन एजेंट कैसे बनें?
बिना डिप्लोमा या प्रशिक्षण के पर्यटक रिसेप्शन एजेंट बनना संभव है। हालाँकि, एक लघु प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का पालन करने की अनुशंसा की जाती है जो आपको इस पेशे का अभ्यास करने के लिए आवश्यक कौशल हासिल करने की अनुमति देगा। सीएपी एक्यूइल - रिसेप्शन या टूरिस्ट रिसेप्शन एजेंट का व्यावसायिक शीर्षक जैसे लघु प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आपको अधिक पेशेवर बनने और इस क्षेत्र में नौकरी पाने की संभावनाओं को बढ़ाने की अनुमति देते हैं।
बिना डिप्लोमा के इस पेशे का अभ्यास करने के लिए किन शर्तों का सम्मान किया जाना चाहिए? बिना प्रशिक्षण के?
बिना डिप्लोमा या प्रशिक्षण के टूरिस्ट रिसेप्शन एजेंट के रूप में काम करने के लिए आतिथ्य की अच्छी समझ, सावधानीपूर्वक प्रस्तुति, उत्कृष्ट संचार, धाराप्रवाह अंग्रेजी के साथ-साथ अच्छी भौगोलिक और सांस्कृतिक जानकारी होना आवश्यक है। आरक्षण और आरक्षण प्रबंधन सॉफ्टवेयर जैसे आईटी उपकरणों में महारत हासिल करना भी महत्वपूर्ण है।
फ़्रांस में, प्रशिक्षण प्राप्त करना संभव है जो आपको पेशेवर बनने और पर्यटक रिसेप्शन एजेंट बनने की अनुमति देगा। फ़्रांस के लगभग सभी क्षेत्रों में व्यावसायिक प्रशिक्षण केंद्र हैं। इन प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों तक पहुंच के लिए आवश्यक शर्तें प्रशिक्षण केंद्र के आधार पर भिन्न-भिन्न होती हैं। हालाँकि, आम तौर पर इसके लिए न्यूनतम स्तर की फ्रेंच भाषा, अच्छा आचरण और अच्छी प्रस्तुति की आवश्यकता होती है।
अर्जित अनुभव के सत्यापन (वीएई) के संबंध में, यदि आपने इस क्षेत्र में महत्वपूर्ण पेशेवर अनुभव प्राप्त किया है तो इसका उपयोग करना संभव है। वीएई पेशेवर उपलब्धियों को मान्य करना और उन्हें डिप्लोमा में बदलना संभव बनाता है। वीएई तक पहुंचने के लिए, पर्यटक स्वागत के क्षेत्र में महत्वपूर्ण अनुभव प्रदर्शित करना और एक आवेदन फ़ाइल जमा करना आवश्यक है। पात्रता की शर्तें एक प्रमाणित निकाय से दूसरे प्रमाणन निकाय में भिन्न-भिन्न होती हैं।
पर्यटक रिसेप्शन एजेंट किसी पर्यटक स्थान, आवास संरचना या प्राकृतिक पार्क में आगंतुकों का स्वागत करने और उन्हें सूचित करने के लिए जिम्मेदार है। वह पर्यटकों के लिए पहला संपर्क है और उसे उन्हें सलाह देने और क्षेत्र में गतिविधियों और पर्यटक आकर्षणों के लिए निर्देशित करने के लिए विश्वास का संबंध स्थापित करना चाहिए। वह आरक्षण प्रबंधन, ग्राहकों का पंजीकरण, पर्यटक सर्किट विकसित करने और सांस्कृतिक कार्यक्रमों के आयोजन के लिए भी जिम्मेदार है।
प्रशिक्षण तक पहुंच की शर्तें + प्रत्येक प्रशिक्षण या डिप्लोमा तक पहुंच के लिए आवश्यक शर्तें और पूर्ण और विस्तृत जानकारी
एक पर्यटक रिसेप्शन एजेंट के रूप में प्रशिक्षण प्राप्त करने के लिए, आम तौर पर फ्रेंच भाषा का न्यूनतम स्तर होना और अच्छे पारस्परिक कौशल, सावधानीपूर्वक प्रस्तुति और पर्यटन में रुचि प्रदर्शित करना आवश्यक है। अनुशंसित डिप्लोमा या लघु पाठ्यक्रम हैं:
सीएपी रिसेप्शन - रिसेप्शन: यह डिप्लोमा आपको आगंतुकों का स्वागत करने और निर्देशित करने के लिए बुनियादी कौशल हासिल करने की अनुमति देता है। प्रशिक्षण कार्य-अध्ययन के आधार पर दो वर्ष या सतत शिक्षा के आधार पर एक वर्ष तक चलता है।
पर्यटक रिसेप्शन एजेंट का व्यावसायिक शीर्षक: यह शीर्षक श्रम मंत्रालय द्वारा जारी किया जाता है और आपको पर्यटक रिसेप्शन एजेंट बनने की अनुमति देता है। एक पेशेवर प्रशिक्षण केंद्र में प्रशिक्षण औसतन 400 घंटे तक चलता है और इसमें कंपनियों में इंटर्नशिप भी शामिल है।
बीटीएस पर्यटन: यह डिप्लोमा आपको पर्यटन प्रबंधन, विपणन, ग्राहक प्रबंधन आदि में अधिक उन्नत कौशल हासिल करने की अनुमति देता है। यह सामान्य या पेशेवर स्नातक के बाद उपलब्ध है और कार्य-अध्ययन या सतत शिक्षा में दो साल तक चलता है।
इस क्षेत्र में महत्वपूर्ण पेशेवर अनुभव प्रदान करके पर्यटक रिसेप्शन एजेंट बनने के लिए वीएई करना संभव है। वीएई तक पहुंचने के लिए, सत्यापन के लिए प्रमाणित निकाय को एक आवेदन फ़ाइल जमा करना आवश्यक है। फ़ाइल में पेशेवर अनुभव, प्रशिक्षण प्रमाणपत्र, प्राप्त डिप्लोमा आदि का प्रमाण शामिल होना चाहिए। इसे संपूर्ण सत्यापन प्रक्रिया के दौरान साथ रखने की भी अनुशंसा की जाती है।
फ़्रांस और अन्य यूरोपीय देशों में औसत वेतन क्या है?
फ़्रांस में एक पर्यटक रिसेप्शन एजेंट का औसत वेतन पेशेवर अनुभव, क्षेत्र, कंपनी के आकार आदि के आधार पर भिन्न होता है। औसतन, एक नौसिखिया प्रति माह कुल 1 से 500 यूरो के बीच कमाता है। अनुभव और जिम्मेदारियों के साथ यह सैलरी बढ़ भी सकती है।
यूरोप में, टूरिस्ट रिसेप्शन एजेंट का वेतन भी देश के आधार पर अलग-अलग होता है। औसतन, एक पर्यटक रिसेप्शन एजेंट स्पेन में प्रति माह लगभग 1 यूरो, जर्मनी में प्रति माह 500 यूरो, इटली में प्रति माह 1 यूरो और स्विट्जरलैंड में प्रति माह 800 यूरो सकल कमाता है।
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