यदि आपको Uber Eats ग्राहक सेवा से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो कई विकल्प उपलब्ध हैं।
ईमेल द्वारा
आप Uber Eats की वेबसाइट पर उनके संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करके ईमेल कर सकते हैं। आपको एक विषय चुनना होगा (उदाहरण के लिए, बिलिंग, ऑर्डरिंग या अन्य प्रश्न) और अपना नाम, ईमेल पता और अपना संदेश जोड़कर फ़ॉर्म भरना होगा।
फोन करके
आप Uber Eats ग्राहक सेवा से फ़ोन द्वारा भी संपर्क कर सकते हैं। आप अपने देश का फ़ोन नंबर उनकी वेबसाइट पर पा सकते हैं।
सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से
अंत में, आप ट्विटर या फेसबुक जैसे सोशल नेटवर्क पर Uber Eats को संदेश भेज सकते हैं। अपना नाम और ऑर्डर नंबर सहित एक निजी संदेश भेजना सुनिश्चित करें।
आपको Uber Eats ग्राहक सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता के कारणों में शामिल हैं:
- आपके ऑर्डर के साथ समस्याएं: आपका ऑर्डर गलत है, अधूरा है, या अपेक्षित समय पर नहीं पहुंचा है।
- बिलिंग: आपको गलत बिल भेजा गया है या आपके ऑर्डर पर लागू शुल्कों के बारे में प्रश्न हैं।
- टिप्पणियाँ और सुझाव: Uber Eats के साथ अपने अनुभव के बारे में आपके पास सुझाव या टिप्पणियाँ हैं।
- तकनीकी समस्याएँ: आप Uber Eats ऐप के साथ तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, जैसे त्रुटि संदेश या ऑर्डर देने में कठिनाई।
Uber Eats ग्राहक सेवा में आपकी मदद कौन कर सकता है और कैसे?
Uber Eats में, आपके प्रश्नों और मुद्दों में आपकी सहायता के लिए एक समर्पित ग्राहक सेवा है। Uber Eats के ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों को आपको तेज़ और कुशल सहायता प्रदान करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। वे बिलिंग संबंधी समस्याओं का समाधान कर सकते हैं, ऑर्डर देने में आपकी सहायता कर सकते हैं, या आपके प्रश्नों के उत्तर प्रदान कर सकते हैं।
Uber Eats ग्राहक सेवा से संपर्क करने के तरीके के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं:
- यदि आपका ऑर्डर गलत या अधूरा है, तो आप समस्या की रिपोर्ट करने और रिफंड या नए ऑर्डर का अनुरोध करने के लिए उबर ईट्स से फोन पर संपर्क कर सकते हैं।
- यदि आपको गलत बिल भेजा गया है, तो आप सुधार का अनुरोध करने के लिए Uber Eats को ईमेल कर सकते हैं।
- यदि आपके पास Uber Eats के साथ अपने अनुभव से संबंधित कोई टिप्पणी या सुझाव है, तो आप अपनी राय साझा करने के लिए सोशल मीडिया पर पोस्ट कर सकते हैं।
Uber Eats पर ऑर्डर रद्द करने के लिए, Uber Eats ऐप खोलें, "ऑर्डर" पर क्लिक करें और वह ऑर्डर ढूंढें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं। इस पर क्लिक करें और ऑर्डर रद्द करने के लिए निर्देशों का पालन करें। यदि आपने पहले ही भुगतान कर दिया है, तो आपको धन वापस कर दिया जाएगा।
2. मैं Uber Eats पर किसी रेस्तरां की समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ?
यदि आपको Uber Eats पर किसी रेस्तरां में कोई समस्या है, तो आप समस्या की रिपोर्ट करने के लिए Uber Eats ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। वर्णन करें कि क्या हुआ और अपने ऑर्डर की जानकारी प्रदान करें। उबर ईट्स इस मुद्दे की जांच करेगा और उचित कार्रवाई करेगा।
3. मैं Uber Eats पर रिफंड का अनुरोध कैसे करूँ?
यदि आपको Uber Eats पर किसी ऑर्डर में कोई समस्या है और आप धनवापसी का अनुरोध करना चाहते हैं, तो आप Uber Eats ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। वे धनवापसी का अनुरोध करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे।
4. डिलीवरी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए मैं उबर ईट्स ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?
यदि आपको उबर ईट्स के साथ डिलीवरी संबंधी समस्याएं आ रही हैं, तो आप समस्या की रिपोर्ट करने के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। वे आपके ऑर्डर को यथाशीघ्र आप तक पहुंचाने के लिए समाधान ढूंढने में आपकी सहायता करेंगे।
5. भुगतान समस्या की रिपोर्ट करने के लिए मैं उबर ईट्स ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?
यदि आपको Uber Eats पर भुगतान संबंधी कोई समस्या है, तो आप समस्या की रिपोर्ट करने के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। उन्हें अपने ऑर्डर की जानकारी के साथ-साथ आपके सामने आई भुगतान समस्या भी बताएं। उबर ईट्स इस मुद्दे की जांच करेगा और उचित कार्रवाई करेगा।
6. किसी रेस्तरां के मेनू के बारे में प्रश्न पूछने के लिए मैं उबर ईट्स ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?
यदि Uber Eats पर किसी रेस्तरां के मेनू के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप उत्तर के लिए Uber Eats ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। वे आपके लिए सर्वोत्तम व्यंजन चुनने में आपकी सहायता करने में सक्षम होंगे।
7. एप्लिकेशन के साथ तकनीकी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए मैं उबर ईट्स ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?
यदि आप Uber Eats ऐप के साथ तकनीकी समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो आप समस्या की रिपोर्ट करने के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। वे तकनीकी समस्या को हल करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करने में सक्षम होंगे।
8. Uber Eats यात्रा में किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए मैं Uber Eats ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूँ?
यदि आपको उबर ईट्स की सवारी में कोई समस्या है, तो आप समस्या की रिपोर्ट करने के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। उन्हें अपने ऑर्डर की जानकारी प्रदान करें और आपके सामने आई समस्या का वर्णन करें। वे समस्या की जांच करेंगे और समाधान तलाशेंगे।
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