घरेलू उपकरण समस्यानिवारक कैसे काम करता है

पेशेवर विसर्जन में, इन कार्यों और मिशनों की खोज करें और वह इन तकनीकी और पेशेवर कौशल का उपयोग कैसे करता है।

कौशल 1: विद्युत दोषों का निदान और मरम्मत

हल करने के लिए व्यावसायिक मामला परिदृश्य: एक ग्राहक ने फोन करके बताया कि उसका ओवन काम नहीं कर रहा है।

आवश्यक सामग्री और उपकरण: मल्टीमीटर, इंसुलेटेड स्क्रूड्राइवर, एमीटर, रिप्लेसमेंट फ़्यूज़।

समस्या को हल करने के लिए, समस्या निवारक पहले जाँच करेगा कि ओवन प्लग इन है या नहीं और सर्किट ब्रेकर चालू है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो वह मल्टीमीटर के साथ विभिन्न तत्वों का परीक्षण करने के लिए नियंत्रण कक्ष को हटा देगा। वह यूनिट के फ़्यूज़ की भी जाँच कर सकता है। यदि आंतरिक तत्व अच्छी स्थिति में हैं, तो वह बिजली के तारों की निरंतरता की जांच करेगा और यह जानने के लिए एमीटर का उपयोग कर सकता है कि विद्युत शक्ति ओवन में संचारित हो रही है या नहीं। एक बार समस्या की पहचान हो जाने पर, मरम्मतकर्ता दोषपूर्ण विद्युत घटकों को बदल देगा।

कौशल 2: सुरक्षा नियमों का ज्ञान और उनका अनुपालन

हल करने के लिए व्यावसायिक मामला परिदृश्य: एक अंतर्निर्मित ओवन ज़्यादा गरम हो गया है और दरवाज़ा चिपक गया है।

आवश्यक सामग्री और उपकरण: गर्मी प्रतिरोधी ओवन दस्ताने, टॉर्क रिंच, फ्लैट स्क्रूड्राइवर, फ्लैट नाक सरौता।

समस्या को हल करने के लिए, मरम्मतकर्ता पहले बिजली बंद कर देगा और जलने से बचाने के लिए ओवन को ठंडा होने देगा। इसके बाद, वह दरवाजे के पैनल को हटा देगा और काज के पेंच को खोलने के लिए टॉर्क रिंच का उपयोग करेगा। वह टिका खोलने और दरवाज़ा हटाने के लिए फ़्लैटहेड स्क्रूड्राइवर या फ़्लैट-नोज़ प्लायर्स का भी उपयोग कर सकता है। एक बार ओवन ठंडा हो जाने पर, मरम्मत करने वाला दरवाजा बदल सकता है और इंस्टॉलेशन की सुरक्षा की गारंटी के लिए टॉर्क रिंच का उपयोग करके स्क्रू को कस सकता है।

कौशल 3: एक टीम में काम करने की क्षमता

हल करने के लिए व्यावसायिक मामला परिदृश्य: वॉशिंग मशीन में बेल्ट बदलने की आवश्यकता होती है।

आवश्यक सामग्री और उपकरण: अतिरिक्त बेल्ट, पेचकस, समायोज्य रिंच।

समस्या को हल करने के लिए, समस्यानिवारक ऑपरेशन को सुविधाजनक बनाने के लिए किसी अन्य तकनीशियन के साथ काम कर सकता है। वे बेल्ट तक पहुंचने के लिए ऊपर और पीछे के हिस्से को हटा देंगे। मरम्मत करने वालों में से एक मशीन से मोटर को अलग कर देगा, जबकि दूसरा मरम्मत करने वाला स्क्रूड्राइवर का उपयोग करके इसे हटाने के लिए बेल्ट को ढीला कर देगा। फिर वे नई बेल्ट को मोटर पुली पर लगाएंगे। विज़ार्ड इंजन को फिर से जोड़ेगा और मशीन को फिर से जोड़ेगा, एक समायोज्य रिंच का उपयोग करके जाँच करेगा कि सभी बोल्ट सुरक्षित हैं।

कौशल 4: ग्राहक के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने की क्षमता

हल करने के लिए व्यावसायिक मामला परिदृश्य: वॉशिंग मशीन में पानी नहीं भरता।

आवश्यक सामग्री और उपकरण: निरंतरता परीक्षक, प्रतिस्थापन नल।

समस्या का समाधान करने के लिए, समस्यानिवारक ग्राहक की बात ध्यान से सुनकर और नोट करके शुरू करेगा। फिर वह निरंतरता परीक्षक से जाँच करके जाँच करेगा कि पानी का इनलेट खुला है और पाइप अवरुद्ध नहीं है। यदि पाइप जाम हो गया है, तो यह एक पतले बिजली के तार का उपयोग करके और इसे पाइप के माध्यम से प्रवाहित करके इसे खोल देगा। यदि पानी का दबाव कम है, तो वह एक समायोज्य रिंच का उपयोग करके नल को एक नए से बदल सकता है। वह जाँच करेगा कि ग्राहक को किए गए कार्य के बारे में समझाते हुए और भविष्य में इस प्रकार की समस्या से बचने के लिए सलाह देते हुए चक्र को दोबारा चलाने से समस्या हल हो गई है या नहीं।

कौशल 5: आईटी टूल्स में महारत

हल करने के लिए व्यावसायिक मामला परिदृश्य: एक माइक्रोवेव टूट गया है.

आवश्यक सामग्री और उपकरण: डायग्नोस्टिक सॉफ्टवेयर, मल्टीमीटर, रिंच, फिलिप्स स्क्रूड्राइवर।

समस्या को हल करने के लिए, समस्यानिवारक पहले विफलता के कारण की पहचान करने के लिए डायग्नोस्टिक सॉफ़्टवेयर का उपयोग करेगा। यदि कोई स्पष्ट त्रुटियां नहीं हैं, तो यह आंतरिक भागों की जांच करने के लिए माइक्रोवेव खोलेगा। यह उच्च वोल्टेज लाइन भागों की निगरानी करेगा और मल्टीमीटर के साथ एक परीक्षण स्थापित करेगा। यदि कोई इलेक्ट्रॉनिक घटक ख़राब है, तो यह रिंच या फिलिप्स स्क्रूड्राइवर का उपयोग करके भागों को बदल देगा। एक बार काम पूरा हो जाने के बाद, तकनीशियन डायग्नोस्टिक सॉफ्टवेयर और परीक्षण उपकरणों का उपयोग करके यह जांचने के लिए परीक्षण करेगा कि माइक्रोवेव ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

कौशल 6: तकनीकी विकास को प्रशिक्षित करने और अनुकूलित करने की क्षमता

हल करने के लिए व्यावसायिक मामला परिदृश्य: एक रेफ्रिजरेटर ठीक से ठंडा नहीं हो रहा है।

आवश्यक सामग्री और उपकरण: प्रतिस्थापन इलेक्ट्रॉनिक बोर्ड, मल्टीमीटर, कसने वाली कुंजी