एक विभाग प्रबंधक कैसे काम करता है?

एक विभाग प्रबंधक कैसे काम करता है? पेशेवर विसर्जन में, इन कार्यों और मिशनों की खोज करें और वह इन तकनीकी और पेशेवर कौशल का उपयोग कैसे करता है।

फ़्रांस में विभागाध्यक्ष के कौशल:



कौशल 1: नेतृत्व

हल करने के लिए व्यावसायिक मामला परिदृश्य: टीम के सदस्यों को निर्देशों का पालन करने में कठिनाई होती है, जिससे उत्पादन बाधित होता है।

समस्या को हल करने के लिए आवश्यक सामग्री और उपकरण: नोटबुक, एजेंडा, संचार उपकरण।

समस्या के समाधान के लिए कार्य प्रक्रिया: टीम के प्रत्येक सदस्य के साथ चर्चा करके समस्या की सटीक पहचान करें, स्पष्ट नियम स्थापित करें और उन्हें स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से संप्रेषित करें। टीम के सदस्यों को एक साथ काम करने और समस्याओं को अधिक प्रभावी ढंग से हल करने के लिए प्रेरित करके गतिशीलता प्रदर्शित करें।



कौशल 2: संघर्ष प्रबंधन

हल करने के लिए व्यावसायिक मामला परिदृश्य: टीम के सदस्य संघर्ष में हैं, जिससे काम बाधित होता है और अस्वास्थ्यकर माहौल बनता है।

समस्या को हल करने के लिए आवश्यक सामग्री और उपकरण: कानूनी दस्तावेज़, संचार उपकरण, नोटबुक।

समस्या के समाधान के लिए कार्य प्रक्रिया: टीम के प्रत्येक सदस्य से व्यक्तिगत रूप से बात करके संघर्षों के कारणों की पहचान करें और उनकी भावनाओं को समझें। एक स्वस्थ और रचनात्मक माहौल बहाल करने के लिए एक संघर्ष समाधान प्रक्रिया स्थापित करें और एक ठोस कार्य योजना का पालन करें।



कौशल 3: योजना बनाना

हल करने के लिए व्यावसायिक मामला परिदृश्य: समय सीमा पूरी नहीं होती, जिससे पूरा उत्पादन खतरे में पड़ जाता है।

समस्या को हल करने के लिए आवश्यक सामग्री और उपकरण: बुलेटिन बोर्ड, एजेंडा, परियोजना प्रबंधन सॉफ्टवेयर।

समस्या के समाधान के लिए कार्य प्रक्रिया: एक सटीक कार्य योजना स्थापित करने के लिए महत्वपूर्ण कार्यों और परियोजना चरणों की पहचान करें। इस योजना के बारे में टीम के सदस्यों को बताएं और समय-सीमा पूरी होने को सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से इसका पालन करें और समस्या बनने वाली किसी भी स्थिति को तुरंत हल करें।



कौशल 4: मानव संसाधन प्रबंधन

हल करने के लिए व्यावसायिक मामला परिदृश्य: टीम के एक सदस्य के व्यक्तिगत मुद्दे हैं जिससे उनकी उत्पादकता ख़राब हो रही है।

समस्या को हल करने के लिए आवश्यक सामग्री और उपकरण: संचार उपकरण, नोटबुक।

समस्या के समाधान के लिए कार्य प्रक्रिया: उत्पादकता को प्रभावित करने वाले व्यक्तिगत मुद्दों की पहचान करें और उनके कारणों को समझें। समस्या की गंभीरता के आधार पर टीम के सदस्यों को समय की छुट्टी, परामर्श या पेशेवर सहायता प्रदान करके आवश्यक सहायता प्रदान करें। टीम के सदस्य को उत्पादकता के सामान्य स्तर पर लौटने में मदद करने के लिए स्थिति की समझ दिखाएं।



कौशल 5: बाज़ार ज्ञान

हल करने के लिए व्यावसायिक मामला परिदृश्य: बिक्री स्थिर हो रही है और प्रतिस्पर्धी बढ़त हासिल कर रहे हैं।

समस्या को हल करने के लिए आवश्यक सामग्री और उपकरण: बिजनेस इंटेलिजेंस सॉफ्टवेयर, संचार उपकरण, नोटबुक।

समस्या के समाधान के लिए कार्य प्रक्रिया: बाज़ार के रुझान, ग्राहकों की अपेक्षाओं और भविष्य के अवसरों को पहचानें। कंपनी की ताकत और कमजोरियों को समझने के लिए प्रतिस्पर्धियों की रणनीतियों का विश्लेषण करें। कंपनी के प्रदर्शन को बेहतर बनाने और बाज़ार हिस्सेदारी फिर से हासिल करने के लिए एक ठोस कार्य योजना स्थापित करें।



कौशल 6: संचार

हल करने के लिए व्यावसायिक मामला परिदृश्य: टीम के सदस्यों को महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित नहीं किया जाता है.

समस्या को हल करने के लिए आवश्यक सामग्री और उपकरण: संचार उपकरण, एजेंडा, नोटबुक।

समस्या के समाधान के लिए कार्य प्रक्रिया: महत्वपूर्ण जानकारी की पहचान करें जिसे टीम के सदस्यों को जानना आवश्यक है और इस जानकारी को स्पष्ट, संक्षिप्त और नियमित रूप से संप्रेषित करें। दो-तरफ़ा संचार स्थापित करें ताकि टीम के सदस्य अपने दृष्टिकोण, प्रश्नों और कठिनाइयों के बारे में संवाद कर सकें। धैर्य रखें और प्रश्नों का उत्तर देने तथा जानकारी स्पष्ट करने के लिए उपलब्ध रहें।

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