पेरेंटल कोड बच्चों के लिए अनुपयुक्त सामग्री तक पहुंच को सीमित करने के लिए एक नियंत्रण उपकरण है। पेरेंटल कोड का उपयोग करके, माता-पिता यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनके बच्चे हिंसक या यौन सामग्री नहीं देखेंगे।
CANAL+ पर पैरेंटल कोड उपयोगकर्ता द्वारा तब बनाया जाता है जब वे पहली बार सेवा का उपयोग करते हैं। इसे सावधानीपूर्वक संग्रहित करें, या यदि आप इसे भूल गए हैं तो इसे रीसेट करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें।
CANAL+ पर पेरेंटल कोड द्वारा संरक्षित सामग्री तक किसकी पहुंच है?
केवल वे लोग जो पेरेंटल कोड जानते हैं वे इसके द्वारा संरक्षित सामग्री तक पहुंच पाएंगे। उपयोगकर्ता या तो अपना स्वयं का पैरेंटल कोड बना सकते हैं या डिफ़ॉल्ट का उपयोग कर सकते हैं।
जब आप पहली बार CANAL+ सेवा का उपयोग करेंगे, तो आपसे एक पेरेंटल कोड बनाने के लिए कहा जाएगा। बस एक कोड पंजीकृत करने के लिए निर्देशों का पालन करें जो आपको कुछ सामग्री तक पहुंच की सुरक्षा करने की अनुमति देगा।
आप "खाता" अनुभाग और फिर "मेरी व्यक्तिगत जानकारी" में अपने ग्राहक क्षेत्र तक पहुंच कर अपने मूल कोड को संशोधित कर सकते हैं। "पैरेंटल कोड रीसेट करें" पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।
CANAL+ ग्राहक सेवा तक 1313 पर टेलीफोन द्वारा, या उनके फेसबुक पेज पर निजी संदेश के माध्यम से पहुंचा जा सकता है। आप CANAL+ वेबसाइट पर ऑनलाइन सहायता प्राप्त करके भी अपने प्रश्नों के उत्तर पा सकते हैं।
CANAL+ पर पेरेंटल कोड को निष्क्रिय करने के लिए, "टीवी प्राथमिकताएं" मेनू पर जाएं और "पेरेंटल कंट्रोल" चुनें। निर्देशों का पालन करके "पैरेंटल कोड" विकल्प को अक्षम करें।
यदि मैं CANAL+ पर अपना मूल कोड रीसेट नहीं कर पाता तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपको CANAL+ पर अपना पेरेंटल कोड रीसेट करने में कठिनाई हो रही है, तो सहायता के लिए उनकी ग्राहक सेवा से 1313 पर या उनके फेसबुक पेज पर निजी संदेश के माध्यम से संपर्क करें।
यदि मैं अपना CANAL+ पेरेंटल कोड भूल जाऊं तो उसे कैसे ढूंढूं?
यदि आप अपना CANAL+ पैरेंटल कोड भूल गए हैं, तो "खाता" अनुभाग पर जाएं, फिर "मेरी व्यक्तिगत जानकारी" में, और "पैरेंटल कोड रीसेट करें" बटन पर क्लिक करें। फिर नया कोड पंजीकृत करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
CANAL+ पर माता-पिता का नियंत्रण सक्रिय करने के लिए, "टीवी प्राथमिकताएं" मेनू पर जाएं और "माता-पिता नियंत्रण" चुनें। "पैरेंटल कोड" विकल्प सक्षम करें और कोड पंजीकृत करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
CANAL+ पर पेरेंटल कोड की सहायता कैसे प्राप्त करें?
यदि आपको CANAL+ पर पेरेंटल कोड के लिए सहायता की आवश्यकता है, तो ग्राहक सेवा से 1313 पर या उनके फेसबुक पेज पर निजी संदेश के माध्यम से संपर्क करें। आप उनकी वेबसाइट पर ऑनलाइन सहायता भी देख सकते हैं।
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