डार्टी ग्राहक सेवा से संपर्क करने के विभिन्न तरीके क्या हैं?
डार्टी ग्राहक सेवा से संपर्क करने के कई तरीके हैं:
- 0892 01 10 10 पर टेलीफोन द्वारा (0,40 €/मिनट)
- उनकी वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म भरकर ईमेल द्वारा
- सोशल नेटवर्क पर (फेसबुक और ट्विटर)
- बिक्री उपरांत सेवा पर जाकर स्टोर में
क्या व्यावसायिक ग्राहकों के लिए कोई विशिष्ट टेलीफोन नंबर है?
हाँ, पेशेवर ग्राहक 0 825 87 00 55 (€0,15 वैट/मिनट सहित) पर डार्टी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
टेलीफोन द्वारा डार्टी ग्राहक सेवा के शुरुआती घंटे क्या हैं?
डार्टी ग्राहक सेवा तक टेलीफोन द्वारा सोमवार से शनिवार सुबह 9 बजे से शाम 20 बजे तक और रविवार को सुबह 10 बजे से शाम 18 बजे तक पहुंचा जा सकता है।
ईमेल द्वारा प्रतिक्रिया प्राप्त करने में कितना समय लगता है?
प्रतिक्रिया समय प्राप्त अनुरोधों की संख्या के आधार पर भिन्न हो सकता है लेकिन डार्टी अधिकतम 48 घंटों के भीतर जवाब देने का वचन देता है
क्या हम किसी उत्पाद को सीधे स्टोर पर वापस कर सकते हैं?
हाँ, बिक्री-पश्चात सेवा पर जाकर किसी उत्पाद को सीधे स्टोर में वापस करना संभव है।
अपने डार्टी ऑर्डर की प्रगति का अनुसरण कैसे करें?
वेबसाइट पर अपने ग्राहक खाते में लॉग इन करके या खरीदारी के दौरान ईमेल द्वारा प्राप्त "ट्रैक माई ऑर्डर" लिंक पर क्लिक करके अपने डार्टी ऑर्डर की प्रगति का अनुसरण करना संभव है।
मैं डार्टी उत्पाद के लिए तकनीकी सहायता कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
यदि आपको अपने डार्टी उत्पाद में कोई तकनीकी समस्या आती है, तो आप ब्रांड की बिक्री-पश्चात सेवा से 09 69 32 03 22 (स्थानीय कॉल की कीमत) पर संपर्क कर सकते हैं।
क्या डार्टी ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए कोई ऑनलाइन चैट है?
नहीं, डार्टी ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए कोई ऑनलाइन चैट नहीं है लेकिन उनकी वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से प्रश्न पूछना संभव है
क्या हम रविवार को डार्टी ग्राहक सेवा तक पहुँच सकते हैं?
हां, डार्टी ग्राहक सेवा तक रविवार को सुबह 10 बजे से शाम 18 बजे तक पहुंचा जा सकता है।
डार्टी ग्राहक सेवा से चालान कैसे प्राप्त करें?
डार्टी ग्राहक सेवा से चालान वेबसाइट पर अपने ग्राहक खाते से डाउनलोड करके या सीधे ईमेल या टेलीफोन द्वारा अनुरोध करके प्राप्त करना संभव है।
मैं डार्टी को डिलीवरी समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ?
डार्टी के साथ डिलीवरी की समस्या की स्थिति में, 0892 01 10 10 पर टेलीफोन द्वारा या उनकी वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म भरकर ग्राहक सेवा से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है।
विदेश से डार्टी ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें?
+33 1 69 15 18 00 डायल करके विदेश से डार्टी ग्राहक सेवा से संपर्क करना संभव है
मैं वारंटी से बाहर उत्पाद की मरम्मत कैसे पा सकता हूँ?
यदि आपका डार्टी उत्पाद वारंटी से बाहर है, तो 09 69 32 03 22 (स्थानीय कॉल की कीमत) पर ब्रांड की बिक्री-पश्चात सेवा से संपर्क करके मरम्मत प्राप्त करना संभव है।
मैं शिकायत के लिए डार्टी ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूँ?
किसी शिकायत की स्थिति में, डार्टी ग्राहक सेवा से टेलीफोन, ईमेल या सीधे स्टोर में बिक्री-पश्चात सेवा पर जाकर संपर्क करना संभव है।
मैं डार्टी से खरीदे गए लेकिन ब्रांड का ब्रांड न होने वाले उत्पाद के लिए सहायता कैसे प्राप्त कर सकता हूं?
यदि आपको डार्टी से खरीदे गए लेकिन ब्रांड का ब्रांड नहीं होने वाले उत्पाद के साथ कोई समस्या आती है, तो संबंधित ब्रांड की बिक्री के बाद की सेवा से सीधे संपर्क करने की सिफारिश की जाती है।
मैं डार्टी को दोषपूर्ण उत्पाद की रिपोर्ट कैसे करूँ?
दोषपूर्ण उत्पाद की स्थिति में, टेलीफोन द्वारा या सीधे स्टोर पर जाकर डार्टी ग्राहक सेवा से संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है
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