Gan Oiliúint agus Gan dioplóma? Conas a Bheith i do Theicneoir Líne Te sa Fhrainc?
Is féidir a bheith i do theicneoir líne te sa Fhrainc gan dioplóma nó oiliúint tosaigh. Mar sin féin, tá sé tábhachtach a aibhsiú go dteastaíonn ar a laghad dioplóma ar leibhéal na Baictéareolaíochta, taithí ghairmiúil sa réimse TF nó oiliúint shonrach i gcúnamh teicniúil ó fhormhór na gcuideachtaí.
Seo roinnt leideanna maidir le bheith i do theicneoir líne te:
Léirigh do thaithí ghairmiúil i réimse na TF, go háirithe i gcúnamh teicniúil
Foghlaim scileanna teicniúla féin-mhúinte trí chúrsaí ar líne a dhéanamh, lámhleabhair a léamh, agus cleachtadh go rialta
Bí toilteanach agus paiseanta le linn agallaimh poist
Tréimhse trialach a thairiscint chun scileanna teicniúla agus inspreagadh a léiriú
Cad iad na coinníollacha nach mór a urramú chun an ghairm seo a chleachtadh gan dioplómaí? Gan oiliúint?
Is éard atá i bpost an teicneoir líne te ná cabhrú le custaiméirí ar an teileafón, ríomhphost nó comhrá chun fadhbanna teicniúla a bhíonn acu lena gcuid crua-earraí nó bogearraí a réiteach. Is iad na príomhscileanna a theastaíonn:
Inniúlacht i TF agus bogearraí
Cumas próisis theicniúla a thuiscint agus a mhíniú
Scileanna maithe caidrimh agus cumarsáide
Mothú éisteachta, foighne agus taidhleoireachta
Chun rochtain a fháil ar an ngairm seo, is féidir go leor cúrsaí oiliúna ó leibhéal na Baclainne:
Seirbhísí IT BTS d'Eagraíochtaí a bhfuil an Réiteach Bonneagair, Córais agus Líonra acu nó an rogha Réitigh Bogearraí agus Feidhmchláir Ghnó
Eolaíocht Ríomhaireachta DUT
Céim ghairmiúil i TF le rogha Cúnamh Teicniúil agus Gairmeacha Caidrimh le Custaiméirí
Is féidir Taithí Faighte (VAE) a bhailíochtú freisin do dhaoine a bhfuil taithí shuntasach acu i réimse na TF. Is gá trí bliana de thaithí ghairmiúil a bheith agat a bhaineann leis an ngairm spriocdhírithe.
Is é an tuarastal airmheánach sa Fhrainc do theicneoir líne te thart ar 20 euro comhlán in aghaidh na bliana. D’fhéadfadh go n-athróidh an tuarastal seo ag brath ar thaithí oibre, ar an réigiún agus ar mhéid na cuideachta.
Cur síos ar an bpost mar Theicneoir Líne Te
Is éard atá i bpost an teicneoir líne te ná cuidiú go cianda le húsáideoirí táirgí TF chun a gcuid fadhbanna teicniúla a réiteach. Tá gairmithe sa ghairm seo freagrach as fadhbanna teicniúla a dhiagnóisiú, réitigh agus comhairle a sholáthar, agus tuarascálacha a bhunú chun teagmhais theicniúla a rianú.
Coinníollacha agus réamhriachtanais rochtana oiliúna
Le bheith i do theicneoir teo, is féidir dul isteach sa ghairm mar thosaitheoirí le dioplóma Bac go Bac +2 sa réimse TF. Cuireann dioplómaí ar nós BTS i gCórais Dhigiteacha nó an DUT in IT oiliúint imleor ar fáil le bheith fostaithe mar chúntóir teicniúil. Le bheith fostaithe go díreach mar theicneoir teolíne, is minic a bhíonn taithí roimh ré i seirbhís do chustaiméirí ag teastáil.
Is féidir, is féidir taithí faighte (VAE) a bhailíochtú chun rochtain a fháil ar ghairm an teicneoir líne te. Chun seo a dhéanamh, níl le déanamh ach na céimeanna seo a leanas a leanúint:
Comhad VAE a ullmhú
An comhad a chur faoi bhráid an chomhlachta deimhniúcháin
Tuarastal meánach sa Fhrainc agus i dtíortha Eorpacha eile
Is é an tuarastal airmheánach do theicneoir líne te tosaigh sa Fhrainc ná thart ar 20 euro comhlán in aghaidh na bliana. Mar sin féin, féadann an tuarastal thart ar 000 euro a shroicheadh d’oibrithe a bhfuil níos mó taithí acu. Is é an tuarastal airmheánach sa Bheilg ná thart ar 30 euro in aghaidh na bliana, agus cuireann an Ísiltír tuarastail níos airde timpeall 000 euro in aghaidh na bliana.
Tascanna Teicneoir Líne Te
Is iomaí agus is éagsúil iad na cúraimí a bhíonn ag teicneoir líne te. Teastaíonn saineolas teicniúil láidir ón obair seo chomh maith leis an gcumas cumarsáid éifeachtach a dhéanamh le cliaint.
Fáilte roimh úsáideoir
Anailís ar fhadhbanna teicniúla
Tacaíocht úsáideora cianda
Catagóirí diagnóiseacha agus réitigh
Idirghabhálacha riachtanacha a shainaithint
Monatóireacht a dhéanamh ar theagmhais theicniúla
Tuarascálacha tacaíochta a fhorbairt
Taighde agus monatóireacht ar réitigh fhéideartha
Sainmhíniú ar scileanna teicniúla agus ainmneacha dioplómaí le bheith i do Theicneoir Líne Te
Sainmhíniú ar Eolas ar chórais oibriúcháin
Is éard atá i gceist le heolas ar an gcóras oibriúcháin ná an cumas córais oibriúcháin éagsúla cosúil le Windows, Mac nó Linux a thuiscint agus a bhfeidhmeanna agus a ngnéithe chun fabhtanna teicniúla cuimsitheacha a dhéanamh.
Abairt shamplach: “Cuirfidh cumas i gcórais oibriúcháin ar nós Mac, Windows agus Linux ar mo chumas fadhbanna mo chliaint a dhiagnóiseadh go tapa agus go héifeachtach. »
Sainmhíniú ar Mháistreacht ar an tsraith Oifige
Cuimsíonn máistreacht ar shraith na hOifige gach feidhmchlár den tsraith Oifige ar nós Word, Excel, PowerPoint agus Outlook. Tá sé tábhachtach go mbeadh eolas agat ar na feidhmchláir seo chun cabhrú le custaiméirí réitigh a aimsiú go tapa agus uaireanta chun custaiméirí a threorú maidir leis na feidhmchláir seo a úsáid.
Abairt shamplach: “Ceadaíonn máistreacht a fháil ar shraith na hOifige dom mo chliaint a threorú maidir le húsáid na bhfeidhmchlár seo agus a gcuid fadhbanna a réiteach go tapa. »
Sainmhíniú ar Eolas Clárúcháin
Is é eolas ar ríomhchlárú ná máistreacht ar theangacha ríomhchlárúcháin mar HTML, CSS, JavaScript, etc. Is minic go mbíonn eolas ar theangacha ríomhchlárúcháin áisiúil nuair a bhíonn saincheisteanna ann a bhaineann le láithreáin ghréasáin agus feidhmchláir ghaolmhara.
Abairt shamplach: “Cuidíonn an t-eolas atá agam ar ríomhchlárú liom fadhbanna le suíomhanna Gréasáin agus feidhmchláir ghaolmhara a réiteach go tapa agus go héifeachtach. »
Sainmhíniú ar Bhainistíocht Bunachar Sonraí
Is éard atá i mbainistíocht bunachair shonraí an cumas fadhbanna a bhaineann le bunachair shonraí a bhainistiú agus a réiteach chomh maith lena n-ionramháil.
Abairt shamplach: “Ceadaíonn an t-eolas atá agam ar bhainistíocht bunachar sonraí dom fadhbanna a bhaineann lena láimhseáil a réiteach go tapa agus go héifeachtach. »
Sainmhíniú ar Eolas Slándála TF
Is sócmhainn é eolas ar shlándáil TF d’aon ghairmí TF. Cuidíonn an scil seo leat rioscaí slándála a bhaineann le ríomhairí agus líonraí a thuiscint, agus fadhbanna a bhaineann leis na rioscaí seo a dhiagnóisiú.
Abairt shamplach: “Is sócmhainn é an t-eolas atá agam ar shlándáil TF chun cabhrú lenár gcliaint a ngnólachtaí a chosaint ar rioscaí slándála. »
Sainmhíniú ar Chumarsáid
Is príomhscil í an chumarsáid do ghairmithe TF. Tá sé tábhachtach cumarsáid éifeachtach a dhéanamh le custaiméirí agus saincheisteanna teicniúla a mhíniú dóibh ar bhealach soiléir agus beacht.
Abairt shamplach: “Mo chumas cumarsáid éifeachtach a dhéanamh le
Is fiontraí gréasáin mé. Stiúrthóir Gréasáin agus eagarthóir an tsuímh Ghréasáin, speisialtóireacht mé i dteicnící cuardaigh faisnéise ar an Idirlíon agus é mar aidhm faisnéis a dhéanamh i bhfad níos inrochtana d'úsáideoirí Idirlín. Cé go ndearnadh gach iarracht cruinneas na faisnéise ar an suíomh seo a chinntiú, ní féidir linn aon ráthaíochtaí a thabhairt ná a bheith freagrach as aon earráidí a dhéantar. Má thugann tú earráid faoi deara ar an suíomh seo, bheimis buíoch dá gcuirfeá in iúl dúinn tríd an teagmhálaí: jmandii{}yahoo.fr (ionadaigh {} le @) agus déanfaimid iarracht é a cheartú chomh luath agus is féidir. GRMA
