Fähigkeiten von Self-Service-Mitarbeitern

Fähigkeiten Mitarbeiter Self-Service-Mitarbeiter

Fähigkeiten der Self-Service-Mitarbeiter je nach gewähltem Vertriebskanal. Ein Self-Service-Mitarbeiter muss selbstständig und vielseitig sein und über gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist verfügen.

SELBSTSERVICE-MITARBEITER: FÄHIGKEITEN IM VERKAUF UND GROSSEN VERTRIEB

Verkauf und Bearbeitung von Kundenreklamationen, Verwaltung von Lagerbeständen sowie permanenten und saisonalen Lieferungen, Einhaltung von Verfahren. Das ELS kümmert sich auch um die Regalaufstellung und die Kundenabholung. Er kümmert sich um die Verkleidung, den Aufbau eines Promotionbereichs sowie die Etikettierung oder Inventur.



  • Supermarkt (400 bis 2500m2)
  • Große DIY-Fläche -GSB-
  • Handel/Massenvertrieb
  • Große Spezialoberfläche -GSS-
  • Rabatt
  • Supermarkt (120 bis 400m2)
  • Hypermarkt (2500 m2 und mehr).

Interessiert und gewissenhaft kann er seine Fähigkeiten in den Dienst eines Teams stellen. Er ist aber auch in der Lage, selbständig zu handeln und Regale aufzubauen, aufzuräumen und zu reinigen. Schnelligkeit, Pünktlichkeit und Genauigkeit sind wichtige Punkte für den Aufbau einer Abteilung, die bereit ist, Kunden zu empfangen.



Selbstbedienungsmitarbeiter: Catering-Abteilung

Bei der Arbeit beispielsweise in einer Gastronomieabteilung kann der SB-Mitarbeiter folgende Aufgaben haben:

  • Zuhause.
  • Den Kunden informieren und bedienen
  • Vorbereitung und Verpackung der zum Verkauf stehenden Produkte
  • Einhaltung der Hygieneregeln und gute Präsentation des Standes.
  • Bereiten Sie Handels- und LS-Bestellungen vor und platzieren Sie sie.
  • Entladen von Waren und Lagerung von Lieferungen, Verkleidung, Kennzeichnung oder Werbebehälter.
  • Produktrotation basierend auf DLC.


Selbstbedienungsmitarbeiter: Obst- und Gemüseabteilung

Die SB-Mitarbeiterin in der Obst- und Gemüseabteilung verwaltet ihren Lagerbestand und kümmert sich um die Bestückung der Regale.
  • Er verwaltet Aufträge
  • Bestellungen aufgeben
  • Quittungen und Waren.
Der Selbstbedienungsmitarbeiter, der in einer Obst- und Gemüseabteilung arbeitet, wechselt Etiketten, räumt Regale ein, lagert und lagert den Vorrat ein.
Kunden zu informieren, Inventuren durchzuführen, DLC zu prüfen, Kundenkommentare zu sammeln und diese zu übermitteln, gehört ebenfalls zu seinen Fähigkeiten.

Selbstbedienungsverkäufer, Marke für Möbel und Dekoration

Die Hauptkompetenzen eines Selbstbedienungsverkäufers für eine Möbelmarke könnten wie folgt aussehen:
  • Begrüßung und Beratung von Kunden.
  • Sammlung.
  • Warenannahme und -kontrolle.
  • Lieferantenbeziehung.
  • Bearbeitung von Kundenstreitigkeiten, Treuekarten-/Finanzierungsförderung.
  • Regale.
  • Halten Sie den handelsüblichen Zustand der Regale aufrecht.
  • Durchführung von Kundenberatung und Verkauf.


Die beliebtesten Diplome im Bereich Mitarbeiter-Selbstbedienung

Profile: Inhaber des Berufsabschlusses kaufmännischer Angestellter, Inhaber des CAP SALES und anderer Vertriebs- oder Handelsdiplome.

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