প্রশিক্ষণ ছাড়া এবং একটি ডিপ্লোমা ছাড়া? কিভাবে ফ্রান্সে আইটি ব্যবহারকারী সমর্থন হয়ে উঠবেন?
সঠিক পদ্ধতি অনুসরণ করে প্রশিক্ষণ বা ডিপ্লোমা ছাড়াই আইটি ব্যবহারকারী সহায়তা হওয়া সম্ভব। প্রথমত, প্রয়োজনীয় দক্ষতা অর্জনের জন্য অনলাইন সংস্থান এবং ভিডিও টিউটোরিয়াল ব্যবহার করে স্ব-প্রশিক্ষণ দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি CompTIA A+ বা Microsoft সার্টিফাইড সলিউশন অ্যাসোসিয়েট (MCSA) এর মতো স্বীকৃত শংসাপত্রগুলি প্রাপ্ত করার জন্যও প্রাসঙ্গিক, যা আইটি জ্ঞান এবং দক্ষতা প্রদর্শন করে।
ডিপ্লোমা ছাড়া এই পেশা অনুশীলনের জন্য সম্মানিত হওয়ার শর্ত কী? প্রশিক্ষণ ছাড়া?
আইটি ইউজার সাপোর্টের কাজটি কোম্পানির কর্মচারীদের এবং গ্রাহকদের দৈনন্দিন আইটি সমস্যা যেমন সাধারণ সফ্টওয়্যার ব্যর্থতা, নতুন সরঞ্জাম ইনস্টল করা বা নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম ব্যবহার করে সমাধানে সহায়তা করা জড়িত। তাই এই পেশা অনুশীলনের জন্য কোনো নির্দিষ্ট ডিপ্লোমার প্রয়োজন নেই। যাইহোক, ভাল কম্পিউটার দক্ষতা, দুর্দান্ত বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতা, ধৈর্য এবং অন্যদের সাহায্য করার প্রকৃত ইচ্ছা থাকা অপরিহার্য।
আইটি ব্যবহারকারী সমর্থন হওয়ার জন্য, আপনি পেশাদার বা কাজের-অধ্যয়ন প্রশিক্ষণ অনুসরণ করতে পারেন, যেমন প্রতিষ্ঠানের জন্য আইটি পরিষেবাগুলিতে বিটিএস বা আইটি ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে ব্যাচেলর৷ অন্যান্য প্রশিক্ষণও পাওয়া যায়, যেমন Cisco সার্টিফাইড নেটওয়ার্ক অ্যাসোসিয়েট (CCNA) সার্টিফিকেট বা CompTIA Network+। প্রতিটি কোর্সের জন্য পূর্বশর্ত পরিবর্তিত হতে পারে, তবে সাধারণভাবে, গণিত এবং কম্পিউটার বিজ্ঞানের একটি ভাল স্তরের পাশাপাশি ভাল যৌক্তিক যুক্তি এবং বিশ্লেষণ দক্ষতা থাকা বাঞ্ছনীয়। অর্জিত অভিজ্ঞতার (VAE) বৈধতার জন্য, সরকারী পাঠ্যগুলি উল্লেখ করা সম্ভব, বিশেষ করে শিক্ষা কোড (বই VII, শিরোনাম III)।
ফ্রান্সে একজন আইটি ব্যবহারকারী সহায়তার গড় বেতন একজন শিক্ষানবিশের জন্য প্রতি বছর প্রায় 25 ইউরো, এবং কয়েক বছরের অভিজ্ঞতার সাথে একজন পেশাদারের জন্য প্রতি বছর 000 ইউরো পর্যন্ত পৌঁছাতে পারে। অবস্থান এবং কোম্পানির আকারের উপর নির্ভর করে বেতন পরিবর্তিত হতে পারে। অন্যান্য ইউরোপীয় দেশে, গড় বেতন যথেষ্ট ভিন্ন হতে পারে, তবে সাধারণত ফ্রান্সের সাথে তুলনীয়।
আইটি ইউজার সাপোর্টের কাজ হল ব্যবহারকারীদের তাদের কম্পিউটার হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার ব্যবহারে সাহায্য করা। আইটি ব্যবহারকারী সহায়তা পেশাদার, যাদেরকে হেল্পডেস্কও বলা হয়, তারা ব্যবহারকারীর প্রশ্নের উত্তর, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান এবং সফ্টওয়্যার এবং ডিভাইসগুলির ইনস্টলেশন এবং কনফিগারেশনে ব্যবহারকারীদের সহায়তা করার জন্য দায়ী৷
বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের দেওয়া সংক্ষিপ্ত প্রশিক্ষণ কোর্সের জন্য উচ্চ শিক্ষা সম্পন্ন না করেও আইটি ব্যবহারকারীর সহায়তা হওয়া সম্ভব। তবে, ডিগ্রি বা সার্টিফিকেশন ক্ষেত্রে চাকরি পাওয়ার সম্ভাবনা বাড়িয়ে দিতে পারে। এর জন্য, Bac স্তরটি সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয়, এবং এটি Bac+2 স্তর পর্যন্ত চালিয়ে যাওয়ার সুপারিশ করা হয়। আইটি, নেটওয়ার্ক বা টেলিকমে প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত ব্যক্তিদেরও স্বাগত জানানো হয়।
প্রতিটি প্রশিক্ষণ বা ডিপ্লোমা অ্যাক্সেস করার পূর্বশর্ত এবং সম্পূর্ণ এবং বিস্তারিত তথ্য
আইটি-তে ডিইউটি: ইউনিভার্সিটি টেকনোলজি ডিপ্লোমা, প্রাথমিক প্রশিক্ষণ স্নাতকের পর 2 বছর স্থায়ী হয়।
কম্পিউটার সায়েন্স লাইসেন্স: স্নাতকের পরে একটি 3 বছরের বিশ্ববিদ্যালয় কোর্স।
BTS SIO: প্রতিষ্ঠানের জন্য আইটি পরিষেবাগুলিতে উচ্চতর প্রযুক্তিবিদ শংসাপত্র। স্নাতকের পর ২ বছরের প্রশিক্ষণ।
সার্টিফিকেশন: CompTIA A+, MCSA, CCNA, ITIL, ইত্যাদি। প্রশিক্ষণ শেষ করার পর পরীক্ষা দিয়ে এই সার্টিফিকেশন প্রাপ্ত করা যেতে পারে।
এটি একটি VAE (অর্জিত অভিজ্ঞতার বৈধতা) একটি পেশাদারী শংসাপত্র বা আইটি ব্যবহারকারী সমর্থন একটি ডিপ্লোমা প্রাপ্ত করা সম্ভব. VAE একটি সার্টিফিকেশন বা ডিপ্লোমা প্রাপ্ত করার জন্য স্বীকৃত একজনের পেশাদার অভিজ্ঞতা থাকা নিয়ে গঠিত। এটি করার জন্য, আপনার আইটি ব্যবহারকারী সহায়তা পেশার সাথে সম্পর্কিত কমপক্ষে 3 বছরের উল্লেখযোগ্য পেশাদার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
একজন আইটি ব্যবহারকারী সহায়তার বেতন অভিজ্ঞতা, ডিপ্লোমা এবং তিনি যে কোম্পানিতে কাজ করেন তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। ফ্রান্সে, একজন আইটি ইউজার সাপোর্টের গড় বেতন তাদের ক্যারিয়ারের শুরুতে বার্ষিক 25 ইউরো। পেস্কেল তথ্য অনুসারে, এই পেশার গড় বেতন জার্মানিতে প্রতি বছর 000 ইউরো, যুক্তরাজ্যে প্রতি বছর 30 ইউরো এবং নেদারল্যান্ডে প্রতি বছর 332 ইউরো।
ডিইউটি কম্পিউটার সায়েন্সের সংজ্ঞা: ইউনিভার্সিটি ডিপ্লোমা অফ টেকনোলজি (ডিইউটি) কম্পিউটার সায়েন্স হল একটি Bac+2 স্তরের প্রশিক্ষণ যা কম্পিউটার বিজ্ঞানের ক্ষেত্রের একটি ওভারভিউ প্রদান করে। শিক্ষার্থীরা প্রোগ্রামিং, সফ্টওয়্যার ডিজাইন, এবং তথ্য প্রযুক্তির ব্যবহার মৌলিক বিষয়গুলি শিখে।
কভার লেটার বা সিভি টিজারের উদাহরণ বাক্য: “আইটিতে ডিইউটি থাকা, ব্যবহারকারীদের চাহিদা মেটাতে এবং তাদের আইটি সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য আমার প্রয়োজনীয় দক্ষতা রয়েছে। »
কম্পিউটার সায়েন্স ডিগ্রির সংজ্ঞা: কম্পিউটার সায়েন্স ডিগ্রি হল একটি 3-বছরের কোর্স যা শিক্ষার্থীদের প্রোগ্রামিং, সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, ইনফরমেশন সিস্টেম ডিজাইন এবং প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্টের মৌলিক বিষয়ে প্রশিক্ষণ দেয়।
কভার লেটার বা সিভি টিজারের উদাহরণ বাক্য: "আমার আইটি ডিগ্রির সাথে, আমি ব্যবহারকারীদের আইটি সমস্যাগুলি বুঝতে এবং তাদের উপযুক্ত সমাধান দিতে সক্ষম। »
বিটিএস এসআইও-এর সংজ্ঞা: প্রতিষ্ঠানের জন্য আইটি পরিষেবাগুলিতে উচ্চতর প্রযুক্তিবিদ সার্টিফিকেট শিক্ষার্থীদের আইটি প্রকল্প পরিচালনার কৌশল, রক্ষণাবেক্ষণ, ইনস্টলেশন এবং নেটওয়ার্ক এবং সার্ভারের কনফিগারেশনে প্রশিক্ষণ দেয়।
কভার লেটার বা সিভি টিজারের উদাহরণ বাক্য: “আমার বিটিএস এসআইও আমাকে উন্নত আইটি দক্ষতা বিকাশ করতে এবং আইটি সরঞ্জাম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করার অনুমতি দিয়েছে। »
সার্টিফিকেশনের সংজ্ঞা: পেশাদার সার্টিফিকেশন অনলাইন প্রশিক্ষণ শেষ করার পরে বা একটি অনুমোদিত প্রশিক্ষণ কেন্দ্রে এবং সফলভাবে একটি পরীক্ষা পাস করার পরে প্রাপ্ত করা হয়। ব্যবহারকারী সহায়তা পেশাদারদের জন্য সাধারণ সার্টিফিকেশন হল CompTIA A+, CCNA, ITIL, এবং MCSA।
কভার লেটার বা সিভি টিজারের উদাহরণ বাক্য: “CompTIA A+ সার্টিফিকেশন ধারণ করে, আমার প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পর্কে গভীর ধারণা আছে এবং আমি সেগুলো দ্রুত সমাধান করতে সক্ষম। »
আমি একজন ওয়েব উদ্যোক্তা। ওয়েবমাস্টার এবং ওয়েবসাইট এডিটর, আমি ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের কাছে তথ্যকে আরও বেশি অ্যাক্সেসযোগ্য করার লক্ষ্যে ইন্টারনেটে তথ্য অনুসন্ধান কৌশলগুলিতে বিশেষজ্ঞ। যদিও এই সাইটে তথ্যের যথার্থতা নিশ্চিত করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করা হয়েছে, আমরা কোনো গ্যারান্টি দিতে পারি না বা কোনো ত্রুটির জন্য দায়ী হতে পারি না। আপনি যদি এই সাইটে কোনো ত্রুটি লক্ষ্য করেন, তাহলে আমরা কৃতজ্ঞ থাকব যদি আপনি যোগাযোগ ব্যবহার করে আমাদের অবহিত করেন: jmandii{}yahoo.fr (@ দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন) এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি সংশোধন করার চেষ্টা করব৷ ধন্যবাদ
