প্রশিক্ষণ ছাড়া এবং একটি ডিপ্লোমা ছাড়া? কিভাবে ফ্রান্সে একটি ব্যাংক গ্রাহক সংযুক্তি হবেন?
উত্তর:
দুর্ভাগ্যবশত, ডিপ্লোমা বা প্রশিক্ষণ ছাড়া ব্যাংক গ্রাহক প্রতিনিধি হওয়া কঠিন। বেশিরভাগ নিয়োগকর্তার এই পদের জন্য একটি প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে কমপক্ষে একটি স্নাতক ডিগ্রি প্রয়োজন। যাইহোক, কিছু ব্যাঙ্ক ডিগ্রী ছাড়াই প্রার্থীদের নিয়োগ দিতে ইচ্ছুক হতে পারে, কিন্তু তাদের ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার ক্ষমতা এবং ট্রেড শেখার জন্য তাদের প্রেরণা প্রদর্শন করতে হবে।
ডিপ্লোমা ছাড়া এই পেশা অনুশীলনের জন্য সম্মানিত হওয়ার শর্ত কী? প্রশিক্ষণ ছাড়া? + সংশ্লিষ্ট পেশার ফরাসি ভাষায় বর্ণনা + প্রশিক্ষণে প্রবেশের শর্ত + পূর্বশর্ত এবং প্রতিটি প্রশিক্ষণ বা ডিপ্লোমা অ্যাক্সেস করার জন্য সম্পূর্ণ এবং বিশদ তথ্য। আমরা একটি VAE করতে পারি? যদি হ্যাঁ, কিভাবে?
উত্তর:
একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট প্রতিনিধির কাজের মধ্যে ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের সাথে কাজ করা তাদের আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা এবং তাদের জ্ঞাত আর্থিক সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করা জড়িত। গ্রাহক প্রতিনিধিরাও গ্রাহক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সমস্যা সমাধানের জন্য দায়ী।
প্রশিক্ষণে প্রবেশের শর্তগুলি প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান এবং অধ্যয়ন কর্মসূচির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। সাধারণভাবে, ব্যাঙ্ক গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি হিসাবে প্রশিক্ষণ অনুসরণ করার জন্য আপনার অবশ্যই একটি উচ্চ বিদ্যালয় ডিপ্লোমা থাকতে হবে। কিছু ব্যাঙ্ক প্রশিক্ষণ বা ডিগ্রি ছাড়াই কর্মীদের জন্য অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম অফার করে, তবে এই প্রোগ্রামগুলির তথ্যের জন্য সরাসরি ব্যাঙ্কগুলির সাথে যোগাযোগ করা প্রয়োজন।
প্রশিক্ষণ বা ডিগ্রি ছাড়াই চাকরি পেতে, প্রার্থীদের অবশ্যই স্ব-প্রণোদিত হতে হবে, শেখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে হবে এবং কঠোর পরিশ্রম করতে হবে এবং ভাল যোগাযোগ এবং গ্রাহক সম্পর্কের দক্ষতা থাকতে হবে।
VAE (অর্জিত অভিজ্ঞতার বৈধতা) একটি ব্যাঙ্ক গ্রাহক সহযোগী হিসাবে পেশাদার সার্টিফিকেশন প্রাপ্ত করার জন্য যথেষ্ট পেশাদার অভিজ্ঞতা সম্পন্ন প্রার্থীদের জন্য একটি সম্ভাবনা। VAE প্রার্থীদের প্রথাগত প্রশিক্ষণের পরিবর্তে কাজের অভিজ্ঞতার মাধ্যমে অর্জিত পেশাদার দক্ষতা এবং জ্ঞান প্রদর্শনের অনুমতি দেয়। চাওয়া পেশাদার সার্টিফিকেশনের উপর নির্ভর করে VAE মানদণ্ড এবং পদ্ধতিগুলি পরিবর্তিত হয়।
ফ্রান্সে, একজন ব্যাঙ্ক গ্রাহক প্রতিনিধির গড় বেতন প্রতি মাসে প্রায় 2 ইউরো। ব্যাংকের বেতন স্কেল এবং কর্মচারীদের কাজের অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে বেতন পরিবর্তিত হতে পারে। অন্যান্য ইউরোপীয় দেশে, বেতনও যথেষ্ট পরিবর্তিত হতে পারে।
কাজের বিবরণী
ব্যাঙ্কের গ্রাহক প্রতিনিধি হলেন একজন পেশাদার যিনি ব্যাঙ্কের গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা ও পর্যবেক্ষণের জন্য দায়ী৷ ব্যাঙ্কের দেওয়া বিভিন্ন পণ্য ও পরিষেবার বিষয়ে ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা এবং পরামর্শ প্রদানের জন্য তিনি দায়ী। ব্যাঙ্কের ভাবমূর্তি উন্নীত করা, বিদ্যমান গ্রাহকদের ধরে রাখা এবং নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্যও তিনি দায়ী।
প্রশিক্ষণে প্রবেশের শর্তাবলী
একটি ব্যাঙ্ক গ্রাহক প্রতিনিধি হওয়ার জন্য, সাধারণত বিশেষ প্রশিক্ষণ অনুসরণ করা প্রয়োজন। আবেদনকারীদের অবশ্যই স্নাতক বা সমমানের ডিপ্লোমা থাকতে হবে। তারপরে তারা ব্যাংকিংয়ে একটি BTS, একটি DUT GEA (ব্যবসা ও প্রশাসন ব্যবস্থাপনা), অথবা একটি পেশাদার ব্যাংকিং লাইসেন্স সম্পন্ন করতে পারে। ব্যবসা এবং ব্যবস্থাপনা স্কুলগুলি ব্যাংকিং ক্ষেত্রে বিশেষ প্রশিক্ষণ প্রদান করে।
প্রতিটি প্রশিক্ষণ বা ডিপ্লোমা অ্যাক্সেস করার পূর্বশর্ত এবং সম্পূর্ণ এবং বিস্তারিত তথ্য
বিটিএস ব্যাংক
স্নাতক বা সমমানের ডিপ্লোমাধারী প্রার্থীদের জন্য BTS ব্যাংক অ্যাক্সেসযোগ্য। প্রশিক্ষণ দুই বছর স্থায়ী হয় এবং কাজ-অধ্যয়ন বা অব্যাহত শিক্ষার ভিত্তিতে সঞ্চালিত হয়। শিক্ষার্থীরা ব্যাংকিং আইন, অর্থনীতি, অ্যাকাউন্টিং, সেইসাথে পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপনা এবং ব্যবসায়িক আলোচনার দক্ষতার জ্ঞান অর্জন করে। তারা কংক্রিট পেশাদার অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য কোম্পানিগুলিতে ইন্টার্নশিপ সম্পূর্ণ করে।
কভার লেটার বা সিভি টিজারের উদাহরণ বাক্য: "একজন স্নাতক ধারণ করে এবং ব্যাঙ্কিং ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ হতে ইচ্ছুক, আমি পোর্টফোলিও পরিচালনা এবং বাণিজ্যিক আলোচনায় দক্ষতা অর্জনের জন্য একটি BTS ব্যাংকের কর্ম-অধ্যয়ন প্রোগ্রামে যোগদান করতে অনুপ্রাণিত হয়েছি, এবং কোম্পানির ইন্টার্নশিপের জন্য আমার জ্ঞানকে বাস্তবায়িত করার জন্য ধন্যবাদ৷ »
DUTGEA
DUT GEA ব্যাঙ্কিং ম্যানেজমেন্ট বিকল্পটি সাধারণ বা প্রযুক্তিগত স্নাতকধারী প্রার্থীদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য। প্রশিক্ষণটি দুই বছর স্থায়ী হয় এবং শিক্ষার্থীদের অ্যাকাউন্টিং, পোর্টফোলিও পরিচালনা, আর্থিক বিশ্লেষণ, ব্যবসায়িক আইনের পাশাপাশি ব্যবস্থাপনা এবং বিপণনের ধারণাগুলিতে দক্ষতা অর্জন করতে দেয়। শিক্ষার্থীরা ব্যাঙ্ক এবং তাদের গ্রাহকদের কাজকর্মের সাথে নিজেদের পরিচিত করতে কোম্পানিতে ইন্টার্নশিপ সম্পন্ন করে।
কভার লেটার বা সিভি টিজারের উদাহরণ বাক্য: “প্রযুক্তিগত স্নাতক থেকে স্নাতক হওয়ার পর এবং ব্যাঙ্কিং সেক্টরে বিশেষীকরণ করতে ইচ্ছুক, আমি অ্যাকাউন্টিং, আর্থিক বিশ্লেষণ, কর্পোরেট আইন ব্যবসা এবং বিপণনে দক্ষতা অর্জনের জন্য, একজন দক্ষ এবং হয়ে উঠতে একটি DUT GEA ব্যাঙ্কিং ম্যানেজমেন্ট বিকল্পকে সংহত করতে অনুপ্রাণিত হয়েছি। বহুমুখী ব্যাংক গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি। »
পেশাদার ব্যাংকিং লাইসেন্স
পেশাদার ব্যাঙ্কিং লাইসেন্সের লক্ষ্য হল ব্যাঙ্কিং-এ BTS বা ব্যাঙ্কিং ম্যানেজমেন্ট বিকল্পের সাথে DUT GEA, বা পুনঃপ্রশিক্ষণে পেশাদারদের জন্য। প্রশিক্ষণটি এক বছর স্থায়ী হয় এবং আপনাকে ব্যাঙ্কিং পেশা বিশেষ করে গ্রাহক পরিষেবাতে বিশেষীকরণ করতে দেয়। শিক্ষার্থীরা ব্যাঙ্কিং মার্কেটিং, আর্থিক বিশ্লেষণ, পোর্টফোলিও ম্যানেজমেন্ট, ট্যাক্সেশন, সেইসাথে ব্যাঙ্কিং আইন এবং ব্যবস্থাপনার ধারণাগুলিতে দক্ষতা অর্জন করে। কর্পোরেট ইন্টার্নরা বিভিন্ন ব্যাঙ্কিং পেশায় তাদের জ্ঞানকে বাস্তবে প্রয়োগ করে।
কভার লেটার বা সিভি টিজারের উদাহরণ বাক্য: “আমি ব্যাঙ্কিংয়ে আগ্রহী এবং আমার ব্যাঙ্কিংয়ে বিটিএস আছে সেইসাথে অ্যাকাউন্টিং এবং বাণিজ্যিক আলোচনার জ্ঞান রয়েছে৷ একজন দক্ষ এবং দক্ষ ব্যাঙ্ক গ্রাহক প্রতিনিধি হিসাবে আমার পেশাগত উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য আমি একটি প্রফেশনাল ব্যাঙ্কিং লাইসেন্সকে একীভূত করার মাধ্যমে ব্যাঙ্কিং মার্কেটিং, আর্থিক বিশ্লেষণ এবং পোর্টফোলিও পরিচালনায় আমার দক্ষতা আরও গভীর করতে চাই৷ »
VAE
অর্জিত অভিজ্ঞতার বৈধতা (VAE) ব্যাঙ্কিং ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য পেশাদার অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ব্যক্তিদের রাষ্ট্র দ্বারা স্বীকৃত পেশাদার শংসাপত্র পেতে অনুমতি দেয়। এটি করার জন্য, গ্রাহক প্রতিনিধি বা অনুরূপ পদে কমপক্ষে তিন বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। আবেদনকারীদের তাদের পেশাদার দক্ষতা মূল্যায়ন করার জন্য একটি প্যানেলের সাথে একটি সাক্ষাত্কারও পাস করতে হবে।
ফ্রান্স এবং অন্যান্য ইউরোপীয় দেশগুলিতে গড় বেতন
ফ্রান্সে, একজন ব্যাঙ্ক গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির গড় বেতন প্রতি বছর €31 গ্রস। বেতন ব্যাঙ্কের আকার এবং খ্যাতির পাশাপাশি প্রার্থীর পেশাগত অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। অন্যান্য ইউরোপীয় দেশে, বেতন দেশ এবং স্থানীয় চাকরির বাজারের উপর নির্ভর করে বেশি বা কম হতে পারে।
একটি ব্যাংক গ্রাহক প্রতিনিধির কাজ
একজন ব্যাঙ্ক গ্রাহক প্রতিনিধির প্রধান কাজগুলি হল:
- গ্রাহকদের তাদের দৈনন্দিন ব্যাঙ্কিং কার্যক্রমে সহায়তা করুন (আমানত, উত্তোলন, স্থানান্তর ইত্যাদি)
- ব্যাঙ্কের দেওয়া বিভিন্ন পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের পরামর্শ দিন (ক্রেডিট, সঞ্চয়, বিনিয়োগ, বীমা,