টেলিফোনে অরেঞ্জ মেসেজিংয়ের সাথে যোগাযোগ করতে, আপনি গ্রাহক পরিষেবাতে 3900 এ কল করতে পারেন (একটি অরেঞ্জ লাইন থেকে বিনামূল্যের নম্বর)। উপদেষ্টারা সোমবার থেকে শনিবার সকাল 8 টা থেকে রাত 20 টা পর্যন্ত উপলব্ধ।
অরেঞ্জ মেসেজিং অনলাইনে কিভাবে যোগাযোগ করবেন?
আপনি তাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অরেঞ্জ মেসেজিং অনলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অরেঞ্জ গ্রাহক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, তারপর "সহায়তা" বিভাগে যান এবং "অরেঞ্জের সাথে যোগাযোগ করুন" এ ক্লিক করুন৷ আপনি লাইভ চ্যাটও ব্যবহার করতে পারেন, সোমবার থেকে শনিবার সকাল 8 টা থেকে 20 টা পর্যন্ত উপলব্ধ।
মেইলের মাধ্যমে অরেঞ্জ মেসেজিং এর সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন?
ডাকযোগে অরেঞ্জ মেসেজিংয়ের সাথে যোগাযোগ করতে, আপনি নিম্নলিখিত ঠিকানায় আপনার অনুরোধ বা অভিযোগ পাঠাতে পারেন: অরেঞ্জ গ্রাহক পরিষেবা – TSA 10018, 59878 Lille Cedex 9।
কেন অরেঞ্জ মেসেজিংয়ের সাথে যোগাযোগ করবেন?
আপনি অরেঞ্জ মেসেজিং এর সাথে যোগাযোগ করতে চাইতে পারেন এমন বিভিন্ন কারণ রয়েছে৷ আপনার মেলবক্সের সাথে সংযোগ বা কনফিগারেশন সমস্যা থাকতে পারে, ডেটা পুনরুদ্ধার বা ব্যাক আপ করতে সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে, বা ইমেল বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকতে পারে৷
অরেঞ্জ মেসেজিংয়ের জন্য আমি কোথায় সাহায্য পেতে পারি?
অরেঞ্জ মেসেজিং নিয়ে আপনার সমস্যা থাকলে, আপনি তাদের ওয়েবসাইটের "সহায়তা" বিভাগে পরামর্শ করতে পারেন। সেখানে আপনি ব্যবহারকারীর গাইড, ভিডিও টিউটোরিয়াল, সেইসাথে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন পাবেন। আপনি যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে না পান তবে আপনি গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
কে অরেঞ্জ মেসেজিং এর সাথে যোগাযোগ করতে পারে?
সমস্ত অরেঞ্জ গ্রাহক যারা অরেঞ্জ মেসেজিং সহ একটি চুক্তিতে স্বাক্ষর করেছেন তারা সাহায্যের জন্য বা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
কিভাবে আপনার কমলা মেইলবক্সের সাথে সংযোগ করবেন?
আপনার অরেঞ্জ মেলবক্সের সাথে সংযোগ করতে, www.orange.fr ওয়েবসাইটে যান৷ "মেইল" ক্লিক করুন, আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর "লগইন" ক্লিক করুন। এছাড়াও আপনি আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে "মেইল" অ্যাপ্লিকেশন থেকে আপনার মেলবক্স অ্যাক্সেস করতে পারেন৷
অরেঞ্জ ইমেলের জন্য হারিয়ে যাওয়া পাসওয়ার্ড কীভাবে পুনরুদ্ধার করবেন?
আপনি যদি আপনার অরেঞ্জ ইমেল পাসওয়ার্ড হারিয়ে ফেলে থাকেন, আপনি লগইন পৃষ্ঠায় নির্দেশাবলী অনুসরণ করে এটি পুনরায় সেট করতে পারেন। "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" এ ক্লিক করুন ", তারপর আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
কিভাবে অরেঞ্জ নিউজলেটার থেকে সদস্যতা ত্যাগ করবেন?
অরেঞ্জ নিউজলেটার থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে, প্রশ্নে থাকা নিউজলেটার থেকে একটি বার্তা খুলুন, তারপর বার্তার নীচে অবস্থিত আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন। এছাড়াও আপনি আপনার অরেঞ্জ গ্রাহক অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করতে পারেন এবং "যোগাযোগ পছন্দসমূহ" বিভাগে আপনার সদস্যতাগুলি পরিচালনা করতে পারেন৷
অরেঞ্জ মেসেজিং এ স্প্যাম কিভাবে ব্লক করবেন?
অরেঞ্জ মেসেজিং-এ স্প্যাম ব্লক করতে, আপনি আপনার মেলবক্স সেটিংসে অ্যান্টি-স্প্যাম ফিল্টার সক্রিয় করতে পারেন। আপনি এটি নির্বাচন করে এবং "স্প্যাম হিসাবে প্রতিবেদন করুন" ক্লিক করে স্প্যাম প্রতিবেদন করতে পারেন৷ কমলা তার স্প্যাম সুরক্ষা ব্যবস্থা উন্নত করতে এই প্রতিবেদনগুলি ব্যবহার করে।
অরেঞ্জ গ্রাহক পরিষেবার জন্য প্রতিক্রিয়া সময় কি?
অরেঞ্জ গ্রাহক পরিষেবা প্রতিক্রিয়া সময় ব্যবহৃত যোগাযোগ চ্যানেল এবং প্রগতিশীল অনুরোধের পরিমাণের উপর নির্ভর করে। সাধারণত, প্রতিক্রিয়ার সময় কয়েক ঘন্টা থেকে কয়েক দিন। যাইহোক, জরুরী সমস্যার ক্ষেত্রে, অনলাইনে বার্তা পাঠানোর পরিবর্তে গ্রাহক পরিষেবাতে কল করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
আমি একজন ওয়েব উদ্যোক্তা। ওয়েবমাস্টার এবং ওয়েবসাইট এডিটর, আমি ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের কাছে তথ্যকে আরও বেশি অ্যাক্সেসযোগ্য করার লক্ষ্যে ইন্টারনেটে তথ্য অনুসন্ধান কৌশলগুলিতে বিশেষজ্ঞ। যদিও এই সাইটে তথ্যের যথার্থতা নিশ্চিত করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করা হয়েছে, আমরা কোনো গ্যারান্টি দিতে পারি না বা কোনো ত্রুটির জন্য দায়ী হতে পারি না। আপনি যদি এই সাইটে কোনো ত্রুটি লক্ষ্য করেন, তাহলে আমরা কৃতজ্ঞ থাকব যদি আপনি যোগাযোগ ব্যবহার করে আমাদের অবহিত করেন: jmandii{}yahoo.fr (@ দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন) এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি সংশোধন করার চেষ্টা করব৷ ধন্যবাদ
