ما هو الفرق بين مندوب المبيعات ومساعد المبيعات؟

---

---

ما هو الفرق بين مندوب المبيعات ومساعد المبيعات؟

تعريف

مندوب المبيعات هو الشخص الذي يهدف إلى بيع منتج أو خدمة للعملاء المحتملين من أجل تحقيق أرباح للشركة. وهو مسؤول عن التطوير التجاري والتنقيب والتفاوض وما إلى ذلك.

مندوب المبيعات مسؤول أيضًا عن بيع المنتجات أو الخدمات، ولكنه غالبًا ما يعمل مع العملاء الحاليين. يعتني بولاء العملاء ورضاهم ومراقبتهم. ويجب عليه تقديم الخبرة والمشورة الفنية لعملائه، مما يضمن جودة عالية من الخدمة.

تحليل

الفرق الرئيسي بين مندوب المبيعات ومندوب المبيعات هو نوع العملاء الذين يتفاعلون معهم. يركز مندوب المبيعات على العثور على عملاء جدد، بينما يعمل مندوب المبيعات بشكل أكبر مع العملاء الحاليين للحفاظ على علاقة الثقة والولاء.

تختلف المهارات اللازمة لتصبح مندوب مبيعات جيدًا ومندوب مبيعات جيدًا قليلاً. يجب أن يكون مندوب المبيعات متواصلاً ممتازًا، وأن يتمتع بمهارات إقناع قوية وأن يكون قادرًا على إتمام المبيعات. يجب أن يكون مندوب المبيعات قادرًا على بناء الثقة مع العميل وتقديم الإجابات الفنية والاستباقية واقتراح منتجات وخدمات إضافية. في كلتا الحالتين، تعد المعرفة بالمنتج والقدرة على التفاوض على الشروط أمرًا ضروريًا.

البيانات والأمثلة

يختلف متوسط ​​رواتب مندوبي المبيعات وشركاء المبيعات حسب القطاع. على سبيل المثال، في فرنسا، يبلغ متوسط ​​راتب مندوب المبيعات 34 يورو سنويًا، في حين يبلغ متوسط ​​راتب مندوب المبيعات 000 يورو سنويًا.

وفقًا لدراسة أجرتها شركة AssessFirst، وهي شركة استشارات توظيف، عام 2019، فإن أهم المهارات التي يجب أن تكون مندوب مبيعات جيدًا هي القدرة على الإقناع والمرونة والمثابرة والشعور بالتحدي. لكي تكون مندوب مبيعات جيدًا، فإن المهارات التي يجب تطويرها هي القدرة على الاستماع وتقديم المشورة والاستباقية والدقة والتعاطف.

Pourquoi؟

من المهم فهم الفرق بين مندوب المبيعات ومندوب المبيعات بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى تطوير محفظة عملائها. يعتمد الاختيار بين مندوب المبيعات أو مندوب المبيعات على أهداف الشركة واحتياجاتها. يمكن للشركات التي تسعى إلى توسيع قاعدة عملائها اختيار مندوب مبيعات بينما يمكن لأولئك الذين يتطلعون إلى بناء ولاء العملاء اختيار مندوب مبيعات.

بالنسبة للفرد الذي يفكر في العمل في مجال المبيعات، فإن فهم الفرق بين مندوب المبيعات ومساعد المبيعات أمر ضروري لاتخاذ قرار مهني واكتساب المهارات المطلوبة للنجاح في هذا المجال.

الأسئلة الشائعة الأخرى حول الفرق بين مندوب المبيعات ومندوب المبيعات:

1. ما هي المهارات الأساسية لمندوب المبيعات؟
2. ما هي المهارات الأساسية لمندوب المبيعات؟
3. ما هو متوسط ​​راتب مندوب المبيعات في فرنسا؟
4. كيف يمكن للشركات الاختيار بين تعيين مندوب مبيعات أو مندوب مبيعات؟
5. كيف تصبح مندوب مبيعات أو شريك مبيعات؟
6. ما هي التحديات الأكثر شيوعا التي يواجهها مندوبو المبيعات ومندوبي المبيعات؟
7. كيف يمكن لمندوبي المبيعات ومندوبي المبيعات قياس نجاحهم؟
8. كيف يمكن للشركات تدريب مندوبي المبيعات وشركاء المبيعات لديها؟

مصادر

• AFF، "ما الفرق بين مندوب المبيعات ومندوب المبيعات؟ »
• كيلجوب، "مندوب المبيعات أو مندوب المبيعات: ما هي الاختلافات؟ »
• قم بالتقييم أولاً، "ما هي المهارات الأساسية للنجاح في المبيعات؟ »
• متوسط ​​الرواتب، "مندوب المبيعات: الراتب الشهري للمبتدئين"