مثال على السيرة الذاتية لمستشار الهاتف
إن الجدية والديناميكية والصرامة والتنظيم والاستقلالية والشعور بالعمل الجماعي هي صفاتي الأساسية.
تجارب مهنية
-
09 / 2005 - 12 / 2010التسويق عبر الهاتف - Outremer Telecom فقطالاتصال بالعميل أو الرد على مكالمة العميل تحديد العميل على شاشة الكمبيوتر وتسجيل معلومات عن العملاء الجدد تسجيل الطلبات إما مباشرة أو على قائمة محددة مسبقًا
-
12 / 2001 - 01 / 2002مشغل لوحة التبديل / موظف استقبال - فندق Résidence Mauriceالرد على المكالمات الداخلية والخارجية من المنشأة الفندقية وتحويلها إلى المستلمين الذين يطلبهم المحاور. التأكد من بث القنوات التلفزيونية في الغرف والاتصال بالإنترنت وتحديد العيوب.
TRAINING
-
2013بسك 1 – تم الانتهاء من الثاني أو الأول - النشاط البدني والرياضي - مدرسة متخصصةإجراءات الإسعافات الأولية في حالات الحوادث المختلفة أو الصدمات الشخصية
SKILLS
عرف عن نفسك عبر الهاتف
خبير
التحقق من هوية العضو
خبير
تقديم أو تحديد الغرض من الاستئناف
خبير
إبلاغ العضو عن خصائص المنتجات
خبير
تقديم المشورة للأعضاء في اختيارهم
خبير
توجيه العضو وتحويل مكالمته
خبير
الاتصال بالعضو وتقديم الخدمات
خبير
تقديم الدعم لتتبع مكالمة تكنولوجيا المعلومات
خبير
معرفة جيدة بأدوات تكنولوجيا المعلومات
خبير
LANGUAGES
-
الإنجليزيةحالي
-
françaisحالي
تصاريح محددة
-
ب – مركبة خفيفة
هوايات
- نادي كرة اليد