المهارة الأولى: معرفة تقنية التصوير
سيناريو الحالة المهنية: يطلب العميل من مندوب مبيعات المطور تصميم سلسلة من الصور لحملة إعلانية.
المواد والأدوات اللازمة: الكاميرا، الإضاءة، ملحقات التصوير، برامج تعديل الصور.
لحل هذه المشكلة، يجب على المطور البائع أن يبدأ بفهم متطلبات العميل واحتياجاته. بعد ذلك، يجب أن يكون قادرًا على اختيار المعدات المناسبة لللقطة، وتحديد إعدادات اللقطات وزوايا الكاميرا الأكثر ملاءمة لكل مشهد. بمجرد التقاط الصور، يجب أن يكون المطور البائع قادرًا على العمل على تنقيحها باستخدام برنامج تحرير الصور لتحسين جودة الصورة. وأخيرًا، يجب على المطور البائع عرض النتيجة على العميل والمناقشة معه للتأكد من أن النتيجة تلبي متطلبات العميل.
المهارة 2: مهارات الأعمال
سيناريو الحالة المهنية: يريد العميل شراء صورة.
المواد والأدوات اللازمة: كتالوج الصور، قواعد المبيعات والفواتير، أدوات الاتصال.
لحل هذه المشكلة، يجب أن يكون البائع المطور قادرًا على استيعاب وتوقيت طلب الشراء الخاص بالعميل، واختيار الصور التي تتكيف مع احتياجات العميل، وشرح خيارات الفوترة المختلفة والرد على اعتراضات العميل. ويجب أن يكون قادراً على التفاوض مع العميل للحصول على أسعار معقولة للصور المختارة وإغلاق عملية البيع. بمجرد إتمام عملية البيع، يجب على المطور البائع التأكد من إعداد الفاتورة بشكل صحيح والتواصل مع العميل لضمان سير المعاملة بسلاسة.
المهارة 3: مهارات التعامل مع الآخرين
سيناريو الحالة المهنية: مصور محترف يطلب التعاون
المواد والأدوات اللازمة: القدرة على جمع الأصوات، والخبرة الفنية، وأدوات الاتصال
لحل هذه المشكلة، يجب أن يكون المطور البائع قادرًا على التواصل بشكل فعال مع المصور المحترف لفهم احتياجات وأهداف مشروعه. يجب أن يكون قادرًا على اقتراح الأفكار والحلول لتلبية احتياجاتهم. يجب أن يكون المطور البائع أيضًا قادرًا على التعاون بشكل فعال مع المصور المحترف لإنجاز هذا المشروع. يجب أن يكون قادرًا على التفاوض على شروط الاتفاقية مع المصور المحترف والحفاظ على تواصل واضح ومتكرر طوال المشروع حتى اكتماله.
المهارة الثانية: التنظيم والتخطيط
سيناريو الحالة المهنية: يجب أن يتم إنتاج الصور الفوتوغرافية لإصدار الكتاب.
المواد والأدوات اللازمة: برامج الجدولة، إنشاء خطة المهام، الجدولة وتخطيط الموارد.
لحل هذه المشكلة، يجب على المطور البائع تخطيط وتنظيم عملية الإنتاج بأكملها بعناية. ويجب أن يكون قادراً على وضع جدول إنتاج واضح وواقعي مع المؤلف، يأخذ في الاعتبار مواعيد إصدار الكتاب المخطط لها. ويجب أن يكون قادرًا على تخطيط جداول العمل وتخطيط استخدام الموارد، مثل النماذج أو المعدات بناءً على جدول الإنتاج وتقييم الفريق. يجب أن يكون المطور البائع قادرًا على التنبؤ بمواعيد التسليم للعناصر المختلفة، بما في ذلك الملحقات ومواقع التصوير.
المهارة الخامسة: إدارة المشكلات
سيناريو الحالة المهنية: تتعطل معدات التصوير الفوتوغرافي قبل أو أثناء جلسة التصوير.
المواد والأدوات اللازمة: مجموعة أدوات الإصلاح ومعرفة الصيانة.
لحل هذه المشكلة، يجب أن يكون المطور البائع قادرًا على تقييم الموقف بسرعة وحل المشكلة في أسرع وقت ممكن لتجنب الارتباك والتوتر، وذلك باستخدام مجموعة أدوات الإصلاح لحل المشكلات الفنية البسيطة أو عن طريق استدعاء المعدات إلى مركز الصيانة عن الأضرار الجسيمة بالاتفاق مع العميل أو رئيسه.
المهارة السادسة: مهارات التسويق
سيناريو الحالة المهنية: يجب توسيع محفظة العملاء من خلال معارض التصوير الفوتوغرافي والمؤتمرات.
المواد والأدوات اللازمة: أدوات لتعزيز الأهداف وتحسينها، والأدوات الرقمية، وورقة معلومات العملاء المحتملين، وحامل مكبر الصوت، وبطاقة العمل، وما إلى ذلك.
لحل هذه المشكلة، يجب أن يكون المطور البائع قادرًا على تحديد المعارض والمؤتمرات التجارية للتصوير الفوتوغرافي الأكثر ملاءمة للوصول إلى عملاء محتملين جدد. ويجب عليه إعداد مواد تسويقية جذابة وبناء منصة للمؤتمر بنفسه. يجب أن يكون البائع المطور قادرًا على تقديم خدمات شركته بشكل فعال، وتوفير المعلومات لجهات الاتصال
