كيف أعرف من استخدم بطاقتي المصرفية اللاتلامسية؟

أصبح استخدام البطاقات المصرفية غير التلامسية أكثر شيوعًا هذه الأيام. ومع ذلك، هناك خطر محتمل للاحتيال والاستخدام غير المصرح به لهذه البطاقات. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد استخدم بطاقتك المصرفية اللاتلامسية دون تصريح منك، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحديد المسؤول:

التحقق من المعاملات الأخيرة

أول ما عليك فعله هو التحقق من بياناتك المصرفية أو عرض حسابك عبر الإنترنت لتحديد المعاملات التي تمت باستخدام بطاقتك المصرفية اللاتلامسية. ابحث عن أي معاملات مشبوهة أو غير معروفة، خاصة تلك التي تمت في أماكن لم تقم بزيارتها. لاحظ تواريخ ومبالغ ومواقع هذه المعاملات.

اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه

بمجرد تحديد المعاملات المشبوهة، اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه على الفور للإبلاغ عن هذه الأنشطة غير المصرح بها. لدى معظم البنوك خطوط ساخنة لمكافحة الاحتيال على مدار 24 ساعة. قم بتزويدهم بأي معلومات لديك حول المعاملات المشبوهة واتبع توصياتهم لحل المشكلة.

حظر بطاقتك

في معظم الحالات، سينصحك البنك الذي تتعامل معه بحظر بطاقتك المصرفية اللاتلامسية لمنع المزيد من الاستخدام الاحتيالي. اتبع تعليماتهم لتنفيذ الكتلة. وبعد ذلك سيتم عادةً إصدار بطاقة جديدة برقم جديد.

أبلغ الشرطة

بالإضافة إلى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه، يوصى أيضًا بالإبلاغ عن الاستخدام الاحتيالي لبطاقتك المصرفية اللاتلامسية إلى الشرطة. يمكنك مشاركة المعلومات التي قمت بجمعها حول المعاملات المشبوهة، والتي يمكن أن تساعد السلطات في التحقيق في النشاط الاحتيالي.

مراقبة منتظمة لحساباتك

لمنع الاستخدام غير المصرح به في المستقبل لبطاقتك المصرفية اللاتلامسية، من المهم مراقبة بياناتك المصرفية وحساباتك عبر الإنترنت بانتظام. قم بالإبلاغ عن أي نشاط مشبوه إلى البنك الذي تتعامل معه على الفور.

الحماية الشخصية

بالإضافة إلى التدابير المذكورة أعلاه، من الحكمة أيضًا اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية بطاقتك المصرفية اللاتلامسية. هنا بعض النصائح :

احتفظ ببطاقتك دائمًا في مكان آمن ولا تتركها أمام الآخرين.
لا تشارك أبدًا تفاصيل بطاقتك مع أشخاص غير جديرين بالثقة.
تحقق من بياناتك المصرفية بانتظام بحثًا عن أي نشاط مشبوه.
تمكين إشعارات المعاملات على حسابك البنكي ليتم إعلامك بأي نشاط غير عادي.
استخدم أنظمة الدفع الآمنة مثل Samsung Pay أو Apple Pay، والتي توفر طبقة إضافية من الأمان.

من المهم التأكيد على أن هذه الإجراءات يمكن أن تساعد في منع الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك المصرفية اللاتلامسية، لكنها لا تضمن الحماية الكاملة. في حالة حدوث احتيال، اتصل سريعًا بالبنك الذي تتعامل معه لاتخاذ الإجراءات اللازمة.