عندما تحصل على قرض مع Oney، من المهم أن تعرف أن لديك إمكانية إلغاء هذا العقد.
بادئ ذي بدء، يجب أن تعلم أنه يمكن تنفيذ إنهاء الائتمان وفقًا للأحكام القانونية المتعلقة بالائتمان الاستهلاكي. ولذلك يجب عليك احترام الشروط العامة والخاصة لعقد الائتمان الخاص بك.
لإلغاء رصيدك مع Oney، لديك عدة خيارات:
1. قم بإلغاء رصيدك خلال 14 يومًا: إذا قمت بسحب رصيدك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف، فستستفيد من فترة سحب مدتها 14 يومًا. خلال هذه الفترة، يمكنك إلغاء عقدك في أي وقت دون الحاجة إلى إبداء السبب أو دفع أي رسوم.
لممارسة حقك في السحب، يجب عليك إرسال خطاب مسجل مع إشعار الاستلام يشير إلى رغبتك في إلغاء رصيدك لدى Oney. من المستحسن أن ترفق طلبك بجميع المستندات الداعمة اللازمة.
2. إنهاء العقد الخاص بك عند انتهاء الصلاحية: إذا كنت قد وقعت عقدًا محدد المدة وترغب في إنهائه عند انتهاء الصلاحية، فيجب عليك إرسال خطاب مسجل إلى Oney قبل شهر واحد على الأقل من نهاية الفترة الأولية.
إذا تم تمديد مدة عقدك، يمكنك أيضًا إنهاؤه عن طريق إرسال خطاب إنهاء قبل شهر واحد على الأقل من تاريخ انتهاء الصلاحية.
3. قم بالسداد المبكر: إذا كنت تريد تحرير نفسك من رصيدك بشكل أسرع من المتوقع ولديك الوسائل اللازمة للقيام بذلك، فيمكنك السداد المبكر.
في هذه الحالة، يجب عليك إرسال خطاب مسجل إلى Oney يشير إلى رغبتك في إنهاء عقد الائتمان الخاص بك عن طريق السداد المبكر. من المهم تحديد المبلغ الذي ترغب في سداده والتاريخ الذي تريد سداده فيه.
في الختام، من الممكن إلغاء القرض الذي تم الحصول عليه مع Oney مع احترام الأحكام القانونية والتعاقدية. سواء كان ذلك عن طريق الإلغاء أو الإنهاء عند الاستحقاق أو السداد المبكر، فمن المهم اتباع الإجراءات المحددة من قبل Oney لضمان معالجة طلبك بسرعة وكفاءة.
********
إجراءات إلغاء قرض Oney
إذا كنت ترغب في إلغاء رصيد Oney المتجدد الخاص بك، فيمكنك القيام بذلك في أي وقت. يتكون الإجراء من تقديم طلب الإنهاء عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا الاتصال بـ Oney هاتفيًا للإلغاء، ولكن يجب عليك دائمًا تأكيد الإجراء كتابيًا.
محتوى خطاب الإنهاء
يجب أن يحتوي خطاب الإنهاء على العناصر التالية:
- تفاصيل الاتصال الخاصة بك وتلك الخاصة بـ Oney
- تاريخ الطلب وتاريخ الاشتراك في الاعتماد
- رقم العقد المراد إنهاؤه
- موضوع الطلب (طلب انهاء الاعتماد المتجدد)
يمكنك إرسال خطاب الإنهاء الخاص بك إلى العنوان البريدي التالي:
أوني – CS 60006 – 59895 ليل سيدكس 9
يمكنك أيضًا إرسال طلب الإنهاء عبر البريد الإلكتروني، باتباع الإرشادات الموجودة على صفحة الاتصال الخاصة بـ Oney، أو عبر الهاتف عن طريق الاتصال بالرقم 09 69 32 86 86.
حالة الانسحاب
إذا قبلت رصيد Oney منذ أقل من 14 يومًا ولم تستخدمه لإجراء عمليات شراء، فيمكنك ممارسة حقك في السحب. في هذه الحالة، لن تحتاج إلى تقديم طلب الإنهاء.
توحيد الائتمان
إذا كنت ترغب في إنهاء عقد Oney الخاص بك من أجل توحيد الائتمان مع مُقرض واحد، فيمكن للأخير تسهيل الإجراء من خلال استكمال جميع الإجراءات مع Oney. تأكد من تقديم جميع المعلومات المتعلقة بعقد ائتمان Oney الخاص بك إلى هذا المُقرض، وسيتولى الباقي.
