السيرة الذاتية لمستشار السفر عبر الهاتف - المهارات الأكثر طلبًا: معرفة جغرافية السياحة وتنظيم وتشغيل وسائل النقل من أجل إرضاء العميل. بمعنى آخر، يجب على مستشار هاتف السفر أن يتقن تقنيات مبيعات السفر وأيضًا لوائح نقل الركاب.
مثال على عنوان السيرة الذاتية لمستشار هاتف السفر: مستشار السفر عن بعد
اتصل بمستشار هاتفي واحد:
"أنا مهتم بالسفر وأتقن اللغة الإنجليزية، وأود أن أغمر نفسي في أجواء السياحة في وكالة أو مركز اتصال. أنا ديناميكي وسأكون أحد الأصول في شركتك. »
مثال على عنوان السيرة الذاتية لمستشار هاتف السفر: مستشار السفر عن بعد
مستشار السفر هوك 2:
"لدي المهارات والصفات الأساسية: حس الاستماع والتواصل مع العملاء، والصبر ورد الفعل، وقوة الإقناع، والشعور بالتنظيم والمتابعة. »
مثال على عنوان السيرة الذاتية لمستشار هاتف السفر: مستشار السفر عن بعد
مستشار السفر هوك 3:
"خبرة مثبتة في مجال الضيافة والمبيعات. مبتسمًا وديناميكيًا ومتحمسًا، اندمجت بسرعة في المشروع الجماعي. »
مثال على عنوان السيرة الذاتية لمستشار السفر: مستشار السفر
مستشار السفر هوك 4:
"لقد أتاحت لي سنوات خبرتي كوكيل سفر ومندوب مبيعات اكتساب مهارات مثل الاستماع إلى العملاء والترحيب وتقديم المشورة من أجل تلبية احتياجاتهم على أفضل وجه. »
مثال على عنوان السيرة الذاتية لمستشار السفر/مستشار الهاتف: مستشار السفر
هوك 5 مستشار السفر:
"لدي تدريب عالي الجودة وخبرة مهنية كمستشار عبر الهاتف وفي قطاع السياحة. مريح على الهاتف، وعلى دراية بجغرافيا السياحة، ولدي دافع وأعرف كيفية دمج الضغط وإدارته. »
مثال على السيرة الذاتية لمستشار السفر
مستشار السفر عن بعد
حاصل على شهادة BTS في المبيعات والإنتاج السياحي، وأتقن نظام Amadeus GDS بالإضافة إلى مواقع BtoB. ديناميكية وقابلة للتكيف بسهولة، يمكنني العمل ضمن فريق أو بشكل مستقل.
تجارب مهنية
منذ 11/2014
سكرتيرة مختبر – جامعة إيكس مرسيليا، كلية الطب
- أعمال السكرتارية المعتادة (استقبال، مواعيد، بريد، متابعة التسليم) - إدارة طلبات المواد الاستهلاكية والمعدات ومتابعتها - إدارة اليوميات والإجازات - التقارير المالية - إدارة السفر والاجتماعات -...
منذ 04/2014
موظف مكتب – ADMR
الاستقبال المادي والهاتفي المعالجة الإدارية للملفات/الأرشفة نقل المعلومات بين القطاعات إرسال/استقبال الرسائل تحديد المواعيد استخدام برامج التخطيط
منذ 07/2013
أمين صندوق وموظف استقبال متعدد الأغراض – SODISAPT
أمين الصندوق، خدمة ما بعد البيع، الرفوف، استقبال العملاء، إدارة الصراعات.
11 / 2012 - 12 / 2012
وكيل سفريات متدرب – رحلات هوت بروفانس
كانت أنشطتي في مساعدة وكيل السفر هي: حجوزات النقل الجوي والسكك الحديدية من خلال أماديوس، وحجوزات الفنادق من خلال مواقع BtoB، وتنظيم نقاط البيع، والاستقبال الفعلي والهاتفي للعملاء.
05 / 2012 - 06 / 2012
وكيل المناولة الأرضية المتدرب – مطار نيم جارون
الترحيب بالركاب، والتحقق من بطاقات الصعود إلى الطائرة وأوراق الهوية، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة للوصول إلى قاعة الطائرة/الوصول، وإدارة استبيان الرضا.
10 / 2011 - 02 / 2012
مصمم الرحلات المدرسية المتدرب – Scoltours
حجوزات متنوعة للمجموعات (النقل، الإقامة، الأنشطة)، تنفيذ البرامج، إنشاء مذكرات السفر، الاستقبال الهاتفي للعملاء، تنظيم الرحلات في فرنسا وإسبانيا.
TRAINING
2013
مبيعات وإنتاج السياحة BTS – باك+2 أو ما يعادلها -زيارة معالم المدينة -
الخيار: الوسائط المتعددة (إنشاء موقع ويب باستخدام JOOMLA!) CMS
2010
بكالوريوس في الاقتصاد والعلوم الاجتماعية - البكالوريا أو ما يعادلها - اقتصاد-
الخيارات: *الرياضة الإسبانية المعززة *(ألعاب القوى والكرة الطائرة)
2007
شهادة جامعية – تم الانتهاء من BEPC أو الثالث - لا مجال -
أنا رجل أعمال على شبكة الإنترنت. مدير الموقع ومحرر موقع الويب، أنا متخصص في تقنيات البحث عن المعلومات على الإنترنت بهدف جعل المعلومات في متناول مستخدمي الإنترنت بشكل أكبر. على الرغم من بذل كل الجهود لضمان دقة المعلومات الواردة في هذا الموقع، إلا أننا لا نستطيع تقديم أي ضمانات أو أن نتحمل المسؤولية عن أي أخطاء يتم ارتكابها. إذا لاحظت وجود خطأ في هذا الموقع، سنكون ممتنين لو أبلغتنا بذلك باستخدام جهة الاتصال: jmandii{}yahoo.fr (استبدل {} بـ @) وسنسعى إلى تصحيحه في أقرب وقت ممكن. شكرًا
